本报讯 记者马慧 通讯员肖宇佳报道 自呼和浩特市新一轮新冠疫情发生以来，浙商银行呼和浩特分行认真落实“深化三服务，助力开门红”活动，主动提升服务企业、服务群众、服务基层能力，创新推出企业开户服务“组合拳”，打造账户服务“直通车”，持续改善企业开户服务体验。

浙商银行呼和浩特分行本着单位账户“应开尽开”、开户流程“应便尽便”、服务效率“应快尽快”的原则，通过优化开户服务流程、灵活运用开户方式、合理安排劳动组合、提升开户服务体验、有效满足业务需要等多项举措，全面提升单位开户服务质效。该行及时开通账户服务绿色通道，优先受理小微企业开户业务，主动做好防疫账户服务，助力地区疫情防控。

突如其来的疫情打乱了某异地企业客户现场办理开户业务的计划，经与客户沟通，浙商银行呼和浩特分行决定采用“线上开立单位结算账户”方式进行开户，由客户经理协助指导客户通过手机银行发起申请，验证营业执照及其他相关资料，柜台人员审核资料无误后受理账户开立。同时，该行预约企业法人及总行集中处理中心进行“在线双向视频意愿核实”，实现了客户“一次都不用跑”的服务承诺。

目前，浙商银行呼和浩特分行超过90%的人民币企业账户可通过“微信预约”完成，柜面人员预审客户开户资料，审查通过后客户即可携带印鉴和相关开户证明材料到网点办理开户手续。