疫情发生以来，吉林榆树农商银行迅速行动，周密部署金融服务措施，畅通结算渠道，做到停工不停业，为抗击疫情贡献金融力量。

该行按照“特事特办、即见即办”原则，积极为防疫资金汇转开通“绿色通道”，确保防疫资金第一时间到账。据统计，3月11日以来，该行已协助疫情防控指挥部接受捐款入账67万元，协助榆树市人民医院、培英街道等办理存取款业务50万元。　

3月是备春耕关键时期，为确保产粮大县榆树备春耕生产信贷需求，该行积极推广线上贷款，依托前期辖内乡镇、村屯“整村授信”结果，对被评为白名单的农户授予最高20万元的“备用金”额度，农户只需在“榆快金融”注册后即可了解自己的信贷额度，实现线上签约、线上用信、线上还款，切实做到“速度快、手续简、额度足、利率优、服务好”“秒申、秒批、秒签、秒贷、秒还”。据了解，去年以来，该行还相继通过名单准入制，授予公务员、教师、医护人员、骨干企业等行业人员最高30万元的“备用金”额度。在疫情期间，线上“备用金”优势明显，实现“随用随贷、随有随还、随时随地”。3月11日以来，榆树农商行已累计发放线上贷款2499万元。

疫情期间，该行指导员工通过电话、微信等方式，针对有“备用金”的特定客户进行服务宣传推介；各网点由专人负责值班值守，并及时公开网点负责人联系方式，随时解决客户难题。此外，该行还积极践行社会责任，动员号召党员干部带头，加入社区抗疫志愿者队伍，并向当地政府部门捐赠酒精、口罩等防疫必需品。