疫情发生以来，中行吉林省分行按照“急事急办、特事特办”的原则快速高效响应，积极推行线上业务等非接触式服务，通过线上化操作、无纸化传输，实现小微企业贷款办理“免出门、不见面、零跑腿”,全力保障小微企业金融服务。

中行吉林省分行启用“规模保障+专属服务+应急审批”的绿色通道，重点支持防疫、民生等重点领域小微企业，保障普惠小微企业贷款资金顺畅投放；及时梳理有还款压力存量信贷客户，给予无还本续贷、贷款延期还本付息等政策支持，减轻受困企业资金断裂风险和还款压力。

据了解，中行长春开发区支行在得知某医疗设备公司急需采购一批核酸检测用品及试剂的消息后，仅用时8小时便为该企业发放贷款400万元，有效解决企业流动资金缺口问题；该行还帮助长春市某物资经贸公司在线申请“中银企E贷”产品，仅一个工作日就发放贷款300万元，满足其采购民生物资的需要。

长春某货运代理公司承担在疫情期间为市内隔离封闭小区运送抗疫生活物资任务，但运输费用紧缺，中行长春朝阳支行了解到情况后，立刻指派专人为企业提供网银申请和提款操作服务，成功提款50万元，解决客户疫情期间用款的紧迫需求。

此外，中行吉林省分行还积极为因下游货款未及时回收、急需资金支付拖欠采购款项的企业申请线上“银税贷”用于资金周转；对于因疫情影响无法按期还款的，建立授信审批绿色通道，减轻企业疫情期间贷款还款压力，切实做到“不抽贷、不压贷、不减贷”，帮助企业渡过难关。