本网讯 3月14日，一辆悬挂着“同舟共济 抗击疫情”红色横幅的大货车平稳驶入上海大学嘉定校区，这是为该校隔离师生紧急采购的防疫和生活物资。3月16日，承载着“加油！交大！”鼓励与祝福的10万只口罩和100箱防护服也正在马不停蹄送往上海交通大学闵行校区的路上。这些物资来源于兴业银行上海分行，饱含着这家银行对广大师生的关切和支持。
3月3日，上海大学嘉定校区开始封闭管理，全校师生及工作人员共有3000余人统一隔离。3月11日，上海大学向兴业银行上海分行提出支援请求，该行立即行动，紧急采购配齐十余万元物资，于3月14日送达校区，缓解了燃眉之急。
3月9日起，上海交通大学开展相关人员和环境筛查。知悉后，兴业银行上海分行火速增援，连夜联系物资采购，及时对接厂家和物流，开辟“绿色通道”。面对物流紧缺的难题，该行特地安排专车运送这批物资。由该行捐赠的4万只N95口罩、6万只医用口罩、100箱防护服于3月15日傍晚全部完成装车，随即驶向上海交通大学闵行校区。
除了援助学校以外，兴业银行上海武宁支行为均泰居委会和怡乐花园物业共捐赠1000个口罩、400副一次性手套、200份酒精湿巾，并为在小区临时隔离的外来人员提供电热水壶等生活用品；芷江支行为普善路居委会捐赠400副一次性手套、12瓶消毒洗手液及饮用水、餐巾纸等必需品。
此外，兴业银行上海分行不少员工都加入社区志愿者团队：金平路社区支行员工担当“小区快递员”，积极协助居委会分发快递、外卖；卢湾支行员工协助“大白”们运送防疫物资，组织核酸检测等工作。
在金融服务中，兴业银行上海分行通过多种渠道告知并引导客户灵活运用手机银行和网上银行办理业务，并重点关注独居老人等特殊人群的需求，例如，浦东支行的员工们主动上门为老年独居客户送上口罩、酒精、消毒液等防疫用品和油、米等生活物资。该行员工还教有需要的老人们使用“健康云”APP预约核酸检测、查看随申码等，为老年人解决出行难题。