人行西藏阿里地区中支以服务消费、畅通支付流通环境、保障民生为目标导向,通过联动多方力量、整合平台资源、建立长效机制,2018年以来,积极推进整治拒收人民币现金工作,并取得阶段性成果。
联动多方力量,跨界推动工作。人行阿里地区中支及时建立整治拒收人民币现金工作多方协作机制,协调文化旅游、市场监督及民生服务单位(社保、水、电、暖气)等相关行业主管部门发挥主体作用,与公共服务机构和经营主体成功签订了600余份《不拒收人民币现金承诺书》,形成跨部门、高层次、全局性的综合整治机制,有效提高了整治拒收人民币现金工作的效率。
整合平台资源,拓宽宣传深度。人行阿里地区中支充分发挥银行业金融机构点多面广的优势,依托县域20个银行业机构网点和25个乡镇银行业金融机构网点及173个助农取款服务点,着力构筑遍布城乡的整治拒收人民币现金工作“宣传阵地”,通过“上门服务”,送人民币知识进千家万户,受惠群众7.6万余人,切实打通了农牧地区现金服务“最后一公里”。
建立长效机制,巩固整治成果。人行阿里地区中支建立以人民银行为主导、商业银行为前线、社会群众为主体的整治拒收人民币现金工作机制,通过综合执法检查、暗访、专项检查等方式督导整治拒收人民币现金工作,建立“按月督办、按季通报、按年考核”工作机制,及时畅通金融消费者热线举报渠道,持续加大整治拒收人民币现金力度,进一步净化流通人民币环境,维护群众的合法权益。截至目前,阿里地区未发生一起拒收人民币现金行为。