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人行中卫市中支严格落实地方党委政府和上级行疫情防控要求，将疫情防控和金融服务保障工作作为重中之重，第一时间启动应急预案，靠前做好金融服务保障工作，确保金融服务“不打烊”，为疫情防控和经济发展传递金融温度、贡献金融力量。

开辟绿色通道，信贷支持“有力度”。人行中卫市中支及时为辖内金融机构开辟业务办理“绿色通道”，通过“无接触”不见面方式办理再贷款、再贴现业务，确保金融信贷服务有序开展。疫情期间，先后为4家金融机构办理支农再贷款1.98亿元、再贴现5100余万元，为辖区金融机构支持小微企业及时提供低成本资金支持。

制定实施方案，金融服务“有温度”。人行中卫市中支及时联合市银保监局和地方金融局联合印发《统筹做好疫情防控和经济社会发展金融服务的通知》，细化金融服务举措。同时，积极搭建沟通“桥梁”，将金融服务从“线下”向“线上”转移，组织“一区两县”18家金融机构开通金融服务“一线通”热线，并在中卫金融工作、云端中卫客户端、中卫新闻网等新媒体平台向社会公布，转发和点击量4000余次，为企业和个人了解金融政策和服务提供便利。积极指导金融机构为受疫情影响的企业客户提供展期转贷、延期还本付息等措施予以支持，解决“燃眉之急”，扎实做好金融助力实体经济纾困解难工作。疫情发生以来，辖内各金融机构已累计为个人客户办理延期还本付息136笔，金额2800余万元；为企业客户办理延期还本付息25笔、金额2.9亿元。

加大双向联动，协调联系“有广度”。人行中卫市中支持续强化与辖内金融机构的工作对接，建立银行行长工作群，通过电话、微信等方式，督导金融机构对照项目库“白名单”做好基础设施建设和重大项目的金融支持。鼓励商业银行通过“云端”开辟线上审批“绿色通道”，推进线上审批、发放，积极做好信贷投放。疫情发生以来，辖内金融机构为客户累计发放各类贷款9.3亿元，持续为实体经济“输血赋能”，努力把疫情影响的工作进度“抢回来、补回来”，切实发挥金融服务市场主体作用，助力全市经济恢复平稳发展。

强化舆情监测，金融宣传“有深度”。人行中卫市中支积极指导辖内金融机构强化应急值守工作，扎实做好疫情防控特殊时期舆情、风险监测工作，对异常情况和风险事件坚持做到早发现、早报告、早处置。引导职工和家属紧密配合、积极应对、科学防控，坚决做到不造谣、不信谣、不传谣，深层次做好舆情监测和信息宣传发布，切实防范舆情风险防控，为维护社会大局稳定发挥了积极作用。