本网讯 近日，上海疫情形势严峻，外贸进出口类企业资金出入也面临压力。招商银行上海分行正常开展跨境结算业务，及时询问客户收款安排并推行线上化产品，助力多家企业“足不出户”完成跨境收付款。3月15日以来，招行上海分行为近千家客户提供线上跨境结算服务，办理线上汇出汇款2105笔、汇入汇款线上确认2799笔，为抗“疫”期间外贸公司资金流提供了坚强保障。

某贸易进口企业业务量较大，对跨境汇款时效性、便利性要求较高，近期因为疫情反复，企业在资金流通方面遇到不小的困难。了解到客户付款安排与需求后，招行上海分行为该企业开辟疫情“绿色通道”，客户经理与产品经理全程跟进，快速补充客户申请资料，在两日内实现开户申请，短时间实现4000多万元人民币跨境结算。

疫情期间，企业用户可以通过企业网银、招商银行企业App线上办理跨境汇款。王先生是某企业的负责人，因被隔离在家，无法用印。招行上海分行了解情况后，在线协同王先生发起业务，与他沟通审核细节直至深夜，最终通过服务贸易电子单证汇款帮助客户顺利完成跨境付汇，3天时间实现跨境结算超8000万美元。

此外，疫情期间，招行上海分行运用全线上付汇产品，满足企业居家办公期间的跨境汇出汇款需求，仅浦东新区区域部便单日处理近1.3亿元跨境人民币付款，得到客户高度认可。