2022年以来，人行济南分行指导辖内银行业金融机构统筹部署、多措并举，积极协助涉外企业做好国际形势变化应对，努力做到疫情防控和金融服务有效衔接，全力满足客户跨境人民币业务的结算需求，推进山东省跨境人民币业务增量扩面。

人民币跨境结算解“汇”忧

据介绍，人行济南分行坚持开展跨境人民币业务操作层政策传导“面对面”、决策层政策沟通“一对一”的政策宣传工作双机制，充分发挥跨境人民币业务支持实体经济发展的作用。

山东汉欧生物科技有限公司是沂南县一家宠物饲料和零食生产企业，产品主要出口印尼、韩国等国家和地区，2021年销售收入中跨境人民币收入占比8.1%，汇率的双向波动给企业造成了汇兑损失。了解情况后，人行济南分行指导临沂市中支主动靠前宣传辅导、全流程讲解跨境人民币业务政策及结算操作，帮助企业增加出口人民币收汇比例以规避汇率风险，2022年以来，企业跨境人民币收款占比已达98.9%。

便利化试点解“疫”忧

记者了解到，为保障疫情期间涉外主体的跨境人民币结算需求，人行济南分行要求辖内金融机构按照“政策能用尽用、业务能办尽办、手续能简尽简”的原则，做好各项结算工作，全力满足结算主体的业务需求。山东省外汇及跨境人民币自律机制印发《优质企业跨境人民币结算便利化方案》，辖内各银行业金融机构积极落实相关措施，保证了企业资金汇划、结算的及时性。

锦泽无纺布有限公司是一家防护用品生产企业，产品主要出口韩国，跨境人民币结算占比40%，企业日前收到韩国汇入人民币货款，急需入账。人行临沂市中支指导中行蒙阴支行在确保真实、合法的基础上，对该业务实行限时容缺办理。人行济宁市中支将“跨境人民币便利化政策明白纸”线上发送给银企，并为银行提供全天候政策咨询和业务指导服务，确保便利化措施精准传导、有效落实。

线上结算解“时”忧

《关于进一步优化跨境人民币政策 支持稳外贸稳外资的通知》规定进一步简化跨境人民币结算流程，支持单证电子化审核。人行济南分行第一时间将政策传导给辖内金融机构，要求各行充分利用各种资源和平台，推动单证审核电子化进程，实现跨境人民币结算便利化。

人行威海市中支指导辖区金融机构在风险可控基础上，通过网上银行、手机银行等渠道为企业和个人办理跨境人民币业务，启动线上电子审单流程，通过网银境外汇款渠道解决企业汇款难题。

工行泰安分行充分发挥线上渠道优势，积极为客户提供安全便捷的“零接触”跨境人民币结算服务，线上指导客户通过“单一窗口”提交申请，截至目前，该行通过网上银行办理跨境人民币汇款5678万元。

招商银行滨州分行全面向客户推广线上汇出/汇入、网上国际信用证、网上国际贸易融资业务，线上生成《跨境人民币收付款说明》等，并针对国际业务线上化产品制作专题材料，方便企业足不出户办理跨境业务。

绿色通道解“产”忧

针对与抗击疫情相关进口物资的结算，人行济南分行指导辖内金融机构坚持特事特办、优先审批、快速办理，大力支持抗疫和企业复工复产。

日前，山东君泰药业有限公司急需支付货款，但受疫情等影响无法及时办理。人行枣庄市中支指导建行峄城支行按照“急事急办、特事特办”原则，当天容缺为企业办理跨境人民币入账，及时解决了企业的燃眉之急，助力企业正常生产经营。

中行滨州分行简化疫情防控相关的跨境人民币业务办理流程，对疫情防控相关物资进口、捐赠等相关业务可先行办理、事后核查，在“展业三原则”基础上，凭企业提交的收付款指令，直接为其办理结算业务。

民生银行泰安分行实行全程电子审单，并给予企业开户手续费免除、开证及汇款手续费打折等优惠措施，助力企业应对疫情影响。