“现在开户不仅方便，而且手续费和年费都没有了，这个政策确实为我们个体工商户和小微企业减轻了不少的负担，真的是太好了。”日前，西藏阿里地区某蛋糕店的王老板高兴地说。从减费让利政策执行以来，人行阿里地区中支深入贯彻落实关于支付手续费减费让利决策部署，切实提高政治站位，全面推动减费让利政策顺利落地见效。从2021年以来，阿里辖区银行机构和支付机构累计降费达到16.43万元，涉及降费项目多达7项，惠及市场主体100余户，形成减费让利的良好氛围。

加强组织领导，提高政治站位。人行阿里地区中支高度重视减费让利工作，并成立工作领导小组，积极部署各银行机构认真学习减费让利政策相关文件，全面指导和实时监测各银行机构政策执行情况，做到“应降尽降”，确保政策落地见效,保障对符合条件的市场主体“应享尽享”，优化实体经济发展环境，切实惠及广大小微企业和个体工商户。

强化监督检查，提升工作实效。人行阿里地区中支采取“明查+暗访”“线上+线下”的方式，完善“不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同”暗访工作机制，对辖区5家银行机构对于减费让利政策执行情况进行暗访，督导检查各银行机构公示公开及价目修改等情况，确保政策执行无偏差，暗访覆盖率达到100%，对于暗访中发现的问题进行通报并督促整改，要求各银行机构举一反三进行自查；不定期对市场主体进行回访，了解市场主体对政策的知晓度和满意度。截至目前，该行共组织开展明察暗访20余次、抽样回访市场主体30余家，反馈的总体满意度达100%。

增强宣传意识，拓宽宣传广度。人行阿里地区中支做好政策宣贯和引导工作，发挥政策“传声筒”的作用，用好银行网点主阵地，在营业网点的显著位置张贴关于减费让利的公告，确保客户知晓最新服务收费标准，通过播放宣传视频、LED滚动屏、厅堂介绍、发放宣传折页、上门宣讲、线上宣传等多种形式，普及降费具体项目；组织人员到小微企业、个体工商户开展上门宣传活动，对支付服务、减费让利进行细致宣传，宣传活动还遍及边境乡镇，确保农牧民群众充分知晓降费让利政策，享受政策红利。截至目前，阿里辖区共组织减费让利现场宣传活动10余次，发放宣传资料1500余份、宣传品600余份，宣传受益市场主体200余户，受益人群1000余人，取得良好的宣传效果。