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外汇局宁夏分局持续深化“放管服”改革,主动践行“外汇为民”理念,积极采取线上线下多种方式畅通行政许可业务办理渠道,努力为企业提供优质外汇服务,帮助涉外企业更好地利用国内国外两个市场两种资源,助力外贸企业纾困解难。

宁夏“三升工贸”是一家从事国内煤炭及制品销售、金属材料销售业务的小微企业。今年以来,为进一步拓展国际市场,企业积极与外商进行洽谈合作并成功签订了价值超千万美元的出口贸易合同,随即着手准备外汇账户开立、名录登记等工作。但因疫情原因,企业经办人员无法到外汇局现场办理。外汇局宁夏分局得知情况后主动对接企业,及时开展线上登记业务辅导,向企业人员转发《外汇局宁夏分局货物贸易名录登记业务办理指南》长图,并通过邮件方式对企业申请资料进行预审,指导企业通过国家外汇管理局数字平台线上登记业务,业务时间由1-2个工作日缩短至2小时左右。事后,还积极为企业协调解决在银行开立外汇账户中遇到的问题,辅导企业熟悉和掌握相关外汇政策,为企业提供一站式、精细化服务。

据了解,今年以来,外汇局宁夏分局为进一步提高行政许可业务办理效率、优化外汇服务质量,真正做到了“数据多跑路,企业少跑腿”“即申即办”,极大减轻了企业的“时间成本”和“脚底成本”。一方面积极加大政策宣传力度,综合利用日常宣传、集中宣传等有利契机,发挥互联网、微信公众号等平台优势,着力推广网上方式办理,业务占比较上年提升了7.5个百分点达到55.1%。另一方面组织开展有针对性、内容丰富的线上业务培训10余次,鼓励青年骨干带头分享先进经验做法,突出问题导向,促进全辖业务条线整改提高,全方位提升行政许可业务办理质量水平,群众满意度进一步提高。疫情期间,外汇局宁夏分局及辖内支局积极通过线上线下渠道为企业办理名录登记、外债登记等行政许可业务,平均用时90分钟,最长不超过6小时,充分将外汇服务的速度和温度传递给市场主体,尽全力对冲疫情对企业生产经营造成的不利影响。

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