今年以来，人行山西长治市中支深入落实人民银行关于做好疫情防控和经济社会发展金融服务的23条措施，主动作为，靠前发力，采取四项措施纾困惠企。2022年3月末，全市中小微企业贷款余额896.27亿元，同比增长7.9%；企业贷款加权平均利率为5.78%，较去年同期下降0.21个百分点。

聚焦政策工具发挥引导功能。人行长治市中支充分发挥货币政策总量和结构双重功能，加大对实体经济支持力度。用活用足96亿元再贷款再贴现资金，1至3月累计办理再贴现23.9亿元。发挥好普惠小微企业贷款支持工具作用，2022年初到2023年6月末，按照地方法人金融机构普惠小微企业贷款余额增量的1%提供激励资金，稳定存量、扩大增量。积极推动碳减排支持工具和煤炭清洁高效利用专项再贷款资金落地，制作政策解读长图广泛宣传，组织金融机构召开座谈会、推进会，深入金融机构、企业进行调研督导，引导金融机构加大对绿色低碳领域的信贷投放力度，预计年内两工具落地31亿元。持续释放贷款市场报价利率改革红利，引导金融机构降低负债端成本，强化市场利率定价自律行业约束与评估，做好督促指导，引导贷款利率持续下行。

聚焦重点领域精准提供支持。人行长治市中支积极支持民营企业健康发展。围绕“稳地价、稳房价、稳预期”，实施好差别化住房信贷政策，促进房地产市场平稳健康发展。引导金融机构规范发展消费信贷产品和服务，加大对医疗健康、养老托育、文化旅游、汽车消费等领域支持力度。对受疫情影响较大的行业、小微企业、重点地区和受困人群，要求金融机构创新信贷产品，推广随借随还贷款模式，增加信用贷款投放，不盲目限贷、抽贷、断贷，做到应贷尽贷，应延尽延，应贴尽贴，应降尽降。

聚焦难点堵点纾困市场主体。人行长治市中支开展无贷户“两张名单”推送试点，梳理出22万户小微企业、个体工商户无贷户名录，向金融机构推送，促进融贷有效对接。强化与发改、商务、交通、文旅等部门的联系，向金融机构推送重点企业名录。推动应收账款融资，引导大中型企业接入应收账款融资服务平台，解决上游企业应收账款确权难题，提高小微企业融资获得率。截至2022年3月末，全市中征应收账款融资服务平台累计促成各类企业融资193笔，融资金额229.51亿元。支持外贸企业发展，与金融办、商务局联合发文，在全省首家实现了通过财政奖补支持企业汇率避险工作。与税务部门实现数据共享，便利本地企业的资本项目收入支付业务。出台促进长治市跨境人民币业务发展十条措施，鼓励企业使用人民币结算。

聚焦基础业务提质金融服务。人行长治市中支确保现金供应，畅通支付清算通道，充分发挥国库功能，通过采取预约退税、绿色通道、错峰办理等措施，为退税政策通畅落地提供全方位保障。切实保障公众征信相关权益，要求金融机构对因感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群的相关逾期贷款可以不作为逾期记录报送，已报送的给予调整。畅通金融消费者线上咨询投诉处理通道，主动加强对受困人群投诉情况的监测，将相关监管规定和要求要落实到位。