“这笔贷款，对于我们来说真的至关重要！”4月24日，知名快递企业申通快递下游某物流有限公司收到了浙商银行上海分行的一笔贷款。该企业为申通快递加盟网点，受本轮疫情影响，业务量急剧下滑，不少快递小哥居家隔离。

了解情况后，浙商银行上海分行主动出击，通过供应链分销通产品为客户提供服务：依托该企业与核心企业申通快递的历史交易数据，发放贷款定向用于向申通采购面单等基本经营用途。同时，该行运用电子签章、人脸识别、区块链等数字化技术，帮助客户将开户、征信授权书签订、提款等步骤以全线上的方式实现，及时帮助小微物流企业解决了资金周转难题。

此外，针对受疫情影响的各行业小微企业和个体工商户，浙商银行上海分行还推出了变更还款计划、提供宽限期服务等措施，解决客户经营性贷款还本付息困难问题；开通“特事特办绿色通道”，支持开展远程调查及核签，确保金融服务不停摆、不间断。