面对突来的疫情，中行唐山分行第一时间启动应急预案，为打赢疫情防控攻坚战贡献金融力量。

3月下旬，正是代发城乡居民养老金和失业金的日子。中行唐山分行与市防疫办反复沟通，办理特别通行证，使关键岗位人员返岗，保证了业务工作的连续性，在约定时限内完成3.8亿元、超10万人的社保养老金发放，为封闭在家的百姓解决了后顾之忧。

为支持重点企业正常生产，中行唐山分行向上级行申请开通贷款审批绿色通道，通过“行信”线上完成业务审批，业务人员骑行跨越三个城区完成资料收集，省、分、支行三级联动、通力配合，不到一周时间发放6亿元、12亿元两笔贷款，成功为两家支柱型制造企业纾困解难。

中行唐山分行还为参加防疫的医护、政府工作人员以及被隔离人员提供了征信服务，为因疫情影响失去还款收入来源的人群调整还款计划、延长贷款期限；采取先放款后抵押方式支持帮扶困难小微企业，投放普惠贷款157笔，金额1.2亿元；保障外贸企业跨境付款30余笔，金额超1亿美元。