“这次多亏了你们，要不是你们提前对我的银行卡进行了电子银行渠道管控，我的血汗钱都要被骗光了。”家住湖南常宁市洋泉镇的邓女士激动地拉着常宁农商银行营业部工作人员的手说道。

近日，常宁农商银行营业部通过账户管控手段成功阻止了一起电信网络诈骗，帮助客户挽回直接经济损失4万元。

回想起近日遭遇的电信诈骗经历，邓女士依旧心有余悸。4月5日，邓女士接到一个声称是“公安机关工作人员”打来的电话，在电话中告知她因洗黑钱被立案侦查，现要求她配合调查。邓女士听到对方是“公安机关”，没有多加思索，便按照对方的提示添加了对方微信，看到对方微信头像是一张穿了警服的照片，加之对方发了一张有她本人照片、名字及身份证号码的网上通缉截图，邓女士信以为真，她急忙跟对方介绍了自己的基本情况，并表示从未做过任何违法犯罪行为。

对方看到邓女士“上钩”后，便要求清查邓女士所有银行账户的资金，并按照指令将名下银行卡所有资金转账到指定账户。此时的邓女士已被吓坏了，随即将自己工商银行卡上的1万元用手机银行转到了对方账户，在使用常宁农商银行卡转账的时候，由于此前为了防范电信诈骗，常宁农商银行对未经身份信息核实的银行账户进行电子渠道管控，邓女士手机银行转账4万元没有成功。这个转账失败的间隙，邓女士头脑也逐渐清晰，越想越不对劲，再次给对方发微信消息时，发现已不是好友，这才意识到自己被骗了，于是马上进行报警。在常宁农商银行工作人员的建议下，邓女士设置了账户电子渠道转出限额，并将卡内资金转存定期。

自2月份以来，为遏制电信诈骗案件高发的态势，常宁农商银行出台了最严的账户管控措施，组织成立了专门反电诈机构，逐级明确发电诈专员，严格实行开户审查和存量账户管控排查，对涉案账户开展全流程账户倒查，全面管控异常账户电子银行渠道，广泛开展反电诈宣传，积极配合公安机关打击电信诈骗犯罪行为，切实保障客户账户资金安全。