“征信修复”“征信铲单”“征信洗白”等征信修复乱象和违法行为严重侵害人民群众切身利益，损害征信系统客观公正。人行河南商丘市中支按照总行及郑州中支的部署要求，于2022年3月在全市启动征信修复乱象专项治理“百日行动”，主动求变打出“五组拳”，净化征信市场环境。

联合治理下好“一盘棋”。印发征信修复乱象专项治理“百日行动”实施方案，积极向市社会信用体系建设领导小组办公室汇报，通过加强与市发展改革、市场监管、公安、网信等政府部门的沟通协调、快速联动，构建起监管合作体系，并健全信息共享、联合执法、线索移交、信息发布、问题通报等工作机制，协调解决征信修复乱象专项治理工作中存在的跨部门执法问题，发挥协同作战优势，齐抓共管共同整治。

日常监测深挖“线索池”。通过“线上舆情监测+线下线索收集”，深挖征信修复问题“线索池”。建立日常监测机制，安排专人每日密切监测可疑企业网站、手机移动应用程序、公众号等，及时发现线索，梳理潜在问题机构及企业情况。利用日常征信业务管理、群众举报、有关部门反馈等，收集违法线索，及时梳理、移交、联合查处，截至3月30日，已掌握辖区征信修复重要线索5条。

全面排查斩断“黑产链”。在政府部门的支持配合下，商丘市中支结合辖区实际，将排查机构细化为五种情况，分别采取实地走访、督促变更、纳入异常经营名录、责令关停、移交违法线索等针对性治理措施，联合相关部门合力斩断征信修复黑产链条。截至3月30日，商丘市中支已成功清理辖区1家营业牌照含“征信”字样的机构，在全辖形成了有力震慑。

合规监管严把“入关口”。从严督促金融机构贯彻落实相关法律法规，依法合规获取和提供信用信息。进一步规范征信异议、投诉、举报等处理流程，严格征信信息核查与修改，把好防范征信修复乱象的重要关口。加强征信岗位人员的业务和廉政教育，严防内外串通为不法分子篡改个人信息提供便利。“百日行动”开展以来，辖区已举办十余场培训，开展两次专项业务督导，强化合规监管严把征信修复乱象“入关口”。

宣传教育筑牢“防骗墙”。充分利用营业场所、互联网站、微信公众号、报刊等载体平台，围绕征信修复乱象风险提示、案件处置、正规维权渠道等方面，组织开展70余家金融机构齐参与、省市两家报刊媒体共报道、线上线下广覆盖的大型专题宣传活动，深化宣传力度、广度、深度，培养社会公众对征信纠错机制的正确认识，引导其明辨征信修复乱象虚假欺骗真相，从而铲除征信修复骗局赖以生存的土壤，确保治理工作常抓不懈。