春光明媚，树木葱茏，记者走进湖南郴州自贸区郴州金铖环保科技有限公司，一排排标准化厂房映入眼帘，一条条智能化生产线有序运转，一派繁忙景象。“岁末年关时，外账又收不回，员工们又等着领工资回家过年，在我公司最困难的时候，农行雪中送炭、江湖救急，真的很感动啊！”郴州金铖环保科技有限公司董事长郭波平感激地对《金融时报》记者说。

该公司是一家利用核心技术对含砷冶炼废渣综合处置并回收有价金属的环保型高新技术企业，年综合处置危废量约10万吨，是国家级专精特新“小巨人”企业。2021年实现产值2.3亿元，上缴税款1300多万元。截至目前，农行郴州分行累计投放金铖环保科技有限公司贷款980万元，惠及劳动力就业200余人，产业工人每人每月增加收入4000元。

为更好地服务客户，农行郴州分行还为该公司开办了员工借记卡、掌上银行、三方存管、信用卡、对公团单、“智慧食堂”场景业务等多项服务。该行坚持多措并举、科技赋能，创新信贷产品，开展减费让利；开展深耕千乡万村、进百园万企、数字化转型“三大攻坚行动”，为客户企业量身打造专属服务，切实满足企业发展经营需求，全力营造“办事不求人、高效便捷、暖心顺心”的一流营商环境。

截至目前，该行已与4家省级以上园区、自贸区签订了战略合作协议。截至2021年末，各项贷款余额208亿元，实体贷款净增27亿元，贷款累放69亿元，连续两年保持高增长。通过开通八大线上线下渠道，近三年税务代缴社保医保超600万笔，服务人次占比48%，金额占全市总量的49%，同业排名第一。