本报讯 记者王峰 通讯员赵鑫 张亚岚 刘梦圆报道 人行河北唐山市中支深入推进“我为群众办实事”实践活动，针对群众关心的零钞残损币兑换、假币鉴别难等问题，采取多种措施不断提升辖区现金管理与服务水平。

将兑换服务“送”到群众手中。为满足农村地区人民群众生产生活中对现金尤其是小面额现金的需求，加强农村地区现金供应，人行唐山市中支开展了“零钞残损币兑换流动车进乡村、进集市”等系列活动，将兑换服务“送”到老百姓的家门口，用心用情为广大农村地区群众解决困难。活动开展以来，该行累计为群众兑换硬币8700多枚，兑换残缺污损纸币990张。

成立省内首家货币咨询鉴定中心。为方便群众，进一步提升货币咨询鉴定水平，人行唐山市中支按照“机构建设规范化、设备配置科技化、人员技能专业化、业务开展常态化”的创建标准成立了省内首家货币咨询鉴定中心。自去年5月中心成立以来，该行先后帮助到访群众鉴定真伪人民币近万张，兑换残缺、污损人民币3.2万元。同时，该行积极向公安机关提供线索，协助丰润区公安局端掉一个伪造假币窝点，查获假币11万元。

提高反假宣传的针对性、实效性。人行唐山市中支以“找准薄弱环节，创新宣传手段，注重实际效果”为着力点，组织开展了反假宣传“进社区、进校园、进集市、进乡村、进商铺”等系列活动，帮助群众提高反假币意识和鉴别能力；针对老年人等特殊群体开展有针对性的宣传活动，组织商业银行开展“关爱老年群体 谨防假币诈骗”专项行动，印制图文并茂的宣传材料，耐心细致地向老年人讲解反假币知识，得到了群众的广泛好评。该行指导金融机构加强现金清分质量管控，提高流通中人民币的整洁度，让金融服务更高效，群众生活更便捷，真正拥有更多的获得感和幸福感。