以旅游立市的湖南省张家界市，是驰名中外的旅游城市，武陵源风景名胜区是中国首批入选的世界自然遗产、世界首批地质公园、国家首批5A级旅游景区。
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近年来，人行张家界市中支抢抓发展机遇，积极引导辖内金融机构释放金融活水，扶植旅游市场主体，增强张家界旅游龙头带动作用，持续扩大张家界国际旅游品牌影响力，着力唱响以武陵源等为代表的奇秀山水名片。截至今年8月末，全市旅游行业贷款增速为25.44%，高于全市贷款增速12.71个百分点。
精心部署有方向
旅游是湖南省张家界市的主导产业。为有效应对疫情带来的影响，人行长沙中支对张家界市专项出台支持全省首届旅游发展大会五项措施，积极帮助文旅企业纾困解难，扶持文旅行业稳岗扩业，推动文旅市场创新业态，着力建成世界旅游目的地。
人行张家界市中支联合市金融办、市银保监分局成立融资工作专班，指导银行机构为项目建设加大信贷支持力度，提供精准融资服务；推动张家界市政府与湖南省农信联社、长沙银行分别签订全面支持旅游经济发展战略合作协议，全力支持地方旅游经济发展；举办政银企对接洽谈签约活动，围绕全省旅发会项目建设、重点企业，一企（项目）一策，量身定制融资方案，全面对接涉旅企业融资需求；加强对辖内银行机构的督办，建立政策落实情况工作台账，定期跟踪督导、通报进展。目前，已有10家驻张家界银行业金融机构与63个重点项目（企业）进行了有效对接，提供信贷支持116亿元。
纾困解难出实招
“因为有你们的支持，即使再难，我们也能撑得下去。”张家界某5A级景区负责人告诉《金融时报》记者，为缓解该企业经营压力，建行张家界市分行已为该景区成功授信两亿元，目前已投放贷款1.58亿元。
人行张家界市中支充分发挥政策工具引导和撬动作用，运用普惠小微贷款支持工具和支农支小再贷款等多种货币政策工具，支持和引导地方法人金融机构加大普惠小微贷款投放。截至今年8月末，全市再贷款余额达29.05亿元，同比增长9.42%；对地方法人银行新增普惠小微贷款7.56亿元，发放激励资金939万元。
全市银行机构加大对旅游项目建设和旅游企业恢复发展的资金支持，全面对接保障旅发会的各类融资需求。工行张家界分行根据“世界自然遗产”保护管理的特点，通过权属明确的收费权质押、附加抵押增信方式，为张家界市某旅游公司量身打造“世界遗产保护贷款”，目前已累计投放贷款12.2亿元。华融湘江银行张家界分行对某旅游项目先后两次降低贷款利率，累计节约融资成本约1800万元。
金融助力不仅体现在旅游企业上，其他涉旅行业也均获得金融支持。针对全市景区景点、旅行社、客栈、旅游大巴车等涉旅市场主体，人行张家界市中支引导金融机构先后推出“旅担贷”“农家乐贷”“民宿贷”等金融产品20余种，进一步畅通旅游企业增信融资渠道，有效满足旅游企业及从业人员多样化融资需求。农行张家界分行创新推出“农家乐贷”金融产品，投放对象为个体私营业主及农户，共投放贷款1500笔，合计金额1.44亿元。张家界农商银行创新推出“民宿贷”金融产品，向张家界武陵源区龙尾巴村发放“民宿贷”33笔，合计金额3156万元。邮储银行张家界分行累计向26名旅游大巴车主发放贷款57笔，金额872万元。建设银行张家界分行对符合条件的694家困难旅游市场主体进行“延期、续贷”操作，合计贷款金额39492万元。
此外，人行张家界市中支还持续开展降低企业融资成本专项行动，加大景区支付环境改善，联合湖南银联发放文旅惠民消费券，进一步激发市场主体活力。截至8月末，全市涉旅企业贷款加权平均利率同比下降15.72个百分点，为旅游企业降低融资成本3300余万元。
“文旅兴城”显实效
采访中，天门山景区工作人员兴高采烈地向记者介绍，进入暑期以来，天门山游客络绎不绝，今年7月共接待游客45万人次，较6月增长了270%。景区自8月开始，单日游客接待量超两万人次。上涨的数字背后，意味着旅游业的强劲复苏，张家界在疫情发生之后难能可贵地迎来了旅游“热”。
旅游业的好转也提振了当地居民的信心。在张家界武陵源区龙尾巴村，这里聚集了一大批如“梓山漫居”“璞舍”“逸秀云山”“止舍梓里”等网红民宿，自今年6月8日起，这些民宿明显感受到旅游行业的回暖，订房量激增，甚至达到了“一房难求”的状态。一家在湖南省慈利县从事珠宝饰品销售的企业，今年1至6月营业收入仅181万元，在重启暑期旅游旺季后，7至8月的营业额达到1940万元。据统计，2022年7至8月，湖南张家界旅游人数已达到疫情发生前同期的70%左右，酒店入住率保持在较高水平。
与此同时，张家界“夜经济”也悄然兴起，高耸的张家界七十二奇楼，连群的大庸古城，霓虹闪烁的溪布街……黑夜下，灯火通明，游客纷纷在奇楼里品小吃，在古城里看表演，在街上散步购物，张家界终于迎来了久违的“人声鼎沸”，这也为许多“小个专”从业者带来希望。截至今年8月末，全市小微企业主、个体工商户经营性贷款余额87.38亿元，同比增长25.53%，高于全市贷款增速12.8个百分点。
