为持续提高新市民金融服务的可得性和便利性，深入践行普惠金融，江苏沭阳农商银行紧密围绕监管部门及省联社关于加强“新市民”金融服务的决策部署，聚焦新市民创业、就业、住房、教育等重点方面，加大资金支持力度，完善金融服务渠道，切实提高“新市民”金融服务的覆盖面和可得性，为“新市民”圆梦新生活注入金融新动能。

强化宣传 提升新市民的金融素养

为提高“新市民”金融素养、提升风险防范意识，沭阳农商银行围绕做好新市民金融知识普及工作，结合辖内实际情况，精心组织，周密部署，充分利用网点宣传栏、电子屏、海报、折页、电台电视台、微信公众号等媒介宣传新市民相关服务，依托“金融知识进万家”防范非法集资宣传月、“普及金融知识 守住‘钱袋子’”等宣传主题，入园区、进企业、进社区深入开展宣传，强化对新市民有关金融服务的认识，不断扩大普惠金融覆盖面。同时，该行在持续开展多元化宣传的同时，进行防骗反诈、防范非法集资等宣传教育，对增强新市民金融反诈能力起到积极作用，针对新市民消费的特点，引导公众理性消费、合理投资。

优化服务满足“新市民”金融需求

“感谢农商行帮我解了燃眉之急，沭阳农商行手机App真是太方便了，在手机上动动用指，就能贷到款，利息还那么低。”在沭阳县某中学工作的刘先生感叹道。原来，刘先生大学毕业后到沭阳某中学工作。近期，刘先生在南部新城按揭购置了一套商品房，一直想装修入住，苦于无装修资金，心中十分着急。沭阳农商银行南湖支行在金融知识进小区、移动服务队上门宣传时，了解到刘先生的资金需求，该行支行长胡道玲现场服务，为他下载了沭阳农商行App，并为他“量体裁衣”推荐了专门支持房屋装修的专项贷款产品“装修贷”，仅仅几分钟时间，申请装修贷款20万元资金就到账了，解了刘先生的燃眉之急，让他在城市安居的梦想变为了现实。为了让“新市民”更好地融入城市新生活，该行加大产品研发和服务创新力度，精准满足“新市民”生产生活需求，服务新市民圆梦新生活。

创新产品助力“新市民”创业

丰富信贷产品。为满足符合新市民条件的个体工商户、小微企业的金融需求，沭阳农商银行以加强“新市民”金融服务为立足点，针对“新市民”创业、购房、装修资金短缺等现状，创新推出“装修贷”“宜居贷”“创业贷”“薪e贷”等贷款产品，打造“家装”主题银行，为“新市民”提供从买房贷款到装修分期的一站式服务。并借助“四张清单”对接机制，积极对接地方政府和相关部门，获取“新市民”相关信息数据，成立“新市民”金融服务队，开展走访对接，切实做好“新市民”扶持工作。该行针对不同市场主体生命周期，所属行业、交易场景和融资需求等特点，持续推进信贷产品创新、切实满足了客户灵活用款需求，大大提升了客户融资便利性。此外，该行开展精准走访稳主体、优化服务保实体，各类经营主体走访活动，加大对吸纳新市民就业较多企业的信贷支持力度，扩大首贷、信用贷、中长期贷投放力度，推进减费让利和助企纾困。今年以来，为小微企业节约利息8295万元。截至目前，该行累计发放支持“新市民”创业、住房、装修贷款共计8305户、7.98亿元。 胡玲玲