“通过服务费减免，预计公司全年将节省支出上万元，银行真是我们企业的贴心人！”西藏雍钦啦商贸有限公司负责人达瓦桑布高兴地表示。

西藏雍钦啦商贸有限公司主要从事百货经销等业务，银行资金往来较为频繁。近日，农行日喀则分行工作人员亲自上门，向公司宣传支付服务费用减免政策，还帮公司算了一笔费用减免账，里里外外节省了近万元。

今年以来，人行日喀则市中支深入推进“我为群众办实事”实践活动，组织银行机构主动践行“支付为民”宗旨，全面深化金融“放管服”改革，加快落实支付减费让利政策，持续推进普惠支付全覆盖，全面畅通支付服务的“最初一公里”和“最后一公里”。

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“应开尽开” 账户服务加速

人行日喀则市中支按照“精简程序、不减管理”的原则，引导全市银行机构丰富客户身份识别措施，坚持“效率”和“安全”双管齐下，对符合制度要求的开户申请，严格做到“应开尽开”。目前，全市企业账户开立时间压缩至3个工作日，超八成企业账户开立在2个工作日内办理完毕，129个银行网点可提供简易开户服务。今年1至6月，全市新开立企业账户2140个，同比增长56.3%。

兴旺传统服饰农民专业合作社主要生产销售藏靴、藏帽、藏袍等民族服饰，因未能及时变更账户信息影响贷款审批。人行日喀则市中支得知情况后，协调农行日喀则分行与合作社加强沟通，及时完成了账户信息变更。

“应免尽免” 支付让利减负

为帮助小微主体减轻负担，人行日喀则市中支推动全市银行机构按照“减免费用、不减服务”的标准，主动落实支付减费让利政策，让市场主体享受到“真金白银”的金融红利。今年1至6月，全市银行机构通过减免账户管理和支付服务费等方式，为小微企业和个人客户让利148.87万元。

为进一步扩大支付惠民政策的覆盖面和参与度，人行日喀则市中支组织全市银行机构广泛开展“支付为民”金融宣传，推动小微企业和个体工商户支付服务降费政策落地，确保政策惠民不打折。今年1至6月，人行日喀则市中支组织开展专题集中宣传活动3次，金融机构自行开展宣传20余次，覆盖群众2500余人次，发放藏汉双语宣传资料3000余份。

“我行全面落实国家金融减费让利政策，主动实施《农业银行主要降费让利优惠措施十二条》，致力向社会提供有温度的金融服务。”农行日喀则分行负责人表示。今年以来，该行联合市科技局，组织46家科创企业开展支付惠企政策宣讲会；组织“党员先锋队”“青年突击队”，到企业车间、社区乡村、边境一线等开展支付上门服务，推动支付惠民政策“应知尽知”。今年1至6月，该行为小微企业减免账户管理和支付服务费26.09万元，为个体客户减免33.69万元。

“应享尽享” 普惠支付提质

为畅通偏远地区支付服务“最后一公里”，人行日喀则市中支按照“银行物理网点+助农取款服务点+金融综合服务站”的思路，组织银行机构、人员、资源、服务“下沉抵边”，确保支付服务不留“盲区”。截至6月末，全市设立县级以下银行物理网点90多个、助农取款服务点1653个、金融综合服务站72个，农牧户足不出村即可享受账户查询、取款、转账、汇款等基础支付服务。

为提高农牧区群众现代金融获得感，人行日喀则市中支组织农行日喀则分行推进“掌上银行村”和“智慧乡村”示范点建设，开展“现代金融使用带头人”培育。目前，全市打造了1673个“掌上银行村”，创建了陈塘镇藏嘎村等“智慧乡村”示范点，每个行政村均培养了“现代金融使用带头人”。

在人行日喀则市中支推动下，农行日喀则分行主动担当金融社会责任，充分发挥基层网点较多的优势，通过“流动金融服务车+便携式移动设备+特色预约服务”等方式，走村入户帮助农牧区群众办理银行卡开立激活、账户信息变更、支付功能调整等业务，送支付服务到“田间地头”；主动开展“情系特殊群体 金融暖心服务”主题活动，为桑珠孜区困难人员集中供养服务中心、特殊学校师生上门提供社保卡即时制卡、激活以及办理医保电子凭证、电子社保卡等业务，现场办理社保卡69张、医保凭证72户、电子社保卡42张。