近年来，建行黑龙江牡丹江分行充分发挥国有大型商业银行主力军作用，将服务实体经济作为根本出发点和落脚点，以数字化经营为依托，持续用供给适配更高、普惠成色更足、利民服务更多的新金融之笔描绘雪城美好生活新画卷。

坚守金融服务本源 发展普惠金融

为更好满足广大市场主体和人民群众的金融需求，建行牡丹江分行全面打造普惠金融新格局、新模式、新生态，聚焦碳达峰碳中和重点领域，助推地方绿色金融发展。“荒沟抽水蓄能电站项目作为黑龙江省百大项目中的绿色发展项目之一，我们非常重视，会第一时间授信准入。”建行牡丹江分行客户经理李丽说。针对民生类和绿色发展项目已建立重点项目库，该行集中资源为企业提供全方位、跟踪式服务，优先保障、优先投放。截至目前，该行已累计提供14.73亿元绿色信贷资金为地方企业赋能。

受疫情影响，当地部分企业生产经营遭遇了资金梗阻，建行牡丹江分行在疫情期间通过发放利率优惠的贷款、实施中小微企业贷款延期还本付息等政策，大力支持小微企业复工复产、复商复市。2021年至今，建行牡丹江分行围绕支持“十四五”时期规划重点项目、重点领域和重点行业，向实体经济直接投放贷款超40亿元；普惠金融贷款余额突破10亿元。推出“惠懂你”APP，手机端实现“即申即贷”。迭代升级“云税贷”“商户云贷”等10余种小微企业信贷产品，创新推广“医保云贷”“商叶快贷”等融资服务，加快推动普惠金融拓面提质。

扛起乡村振兴重任 润泽田间阡陌

东宁市是全国最大的黑木耳生产基地和批发集散中心。建行牡丹江分行因地制宜深化金融供给侧结构性改革，以农村经管站提供的农户木耳栽植信息为授信依据，定制全流程线上个人经营类融资产品“木耳贷”。菌农通过手机银行自助操作便可完成贷款申请、签约、支用、还款等一系列环节。推广以来，已有2400余户菌农获得信贷支持，投放规模突破2.3亿元。

为有效解决融资难、融资贵问题，建行牡丹江分行运用金融科技工具，对不同涉农主体建立信用评价模型并评分授信，相继推出农户信用快贷和垦区快贷等线上产品，有力推动了农业农村融资服务模式的现代化进程。2018年以来，该行累计为2.1万农户和248家新型农业经营主体投放生产经营贷款16.38亿元。除信贷支持外，为进一步提升农村地区金融服务供给，建行牡丹江分行着力打造“裕农通”特色品牌，农民朋友足不出村就能办理存、贷、汇、缴等基础金融业务。

发挥金融科技优势 提升服务效力

建行牡丹江分行联合教育部门搭建“建融慧学”缴费大厅，为中小学生提供线上缴费服务，累计办理缴费5.26万笔，金额合计1112万元。全新推出牡丹江市医疗保障信息平台，实现医保业务“一口通办”，解决了群众排长队和多次排队的难题。上线云平台直联缴费系统，为用热客户提供扫码缴费服务；“关银一KEY通”项目落地，外汇企业办理网上报关、出口退税等业务更加便利。

同时，“线上+线下”巩固脱贫攻坚成果，强化善融商务平台在线推介销售优势，扶贫商品交易额突破367万元；四年来累计为定点扶贫村投入专项及产业帮扶资金38万元。进一步简化业务手续，设立不动产抵押登记一站式便民服务点，营业网点开通养老保险待遇资格认证等功能，消费分期及属地化优惠活动持续为市民带来消费福利。