一直以来,兴业银行始终致力倡导理性消费观念,创造良好的金融消费环境,努力让消费者更加平等、便捷、安全、放心地享有金融服务。近日,兴业银行北京丰台支行成功拦截一起非法集资汇款,守住了客户的“钱袋子”。

3月14日下午,客户王女士(化名)在兴业银行北京分行丰台支行办理业务。存入5.5万元现金后,王女士称要将全部资金转汇某商贸有限公司。柜员按照业务规范要求,询问客户汇款用途,客户称用途为代缴税款。柜员在详细询问汇款用途过程中发现该业务存疑,立即提高警惕并上报会计主管。

经过支行会计主管、大堂经理、柜员与客户的耐心沟通,王女士称其前段时间在网上认识一个陌生人,在引导下加入了名为某产品的大群。群内经常发各种投资及收益截图,且会组织出行游玩活动。客户被“高收益”吸引,并前后通过其他银行向诈骗人员提供的公司账户转入了15万元本金。客户办理业务当日,该诈骗人员告知客户已实现巨额报酬,但需先行支付税金5.5万元后,方可将其本金及利息返还。客户遂来到网点欲将其筹来的资金汇至诈骗分子指定的公司账户。支行会计主管在了解情况后,立即报警。在警察与丰台支行工作人员的共同劝说下,客户放弃汇款,并配合警察到派出所进行后续调查。客户对银行工作人员表示感谢。

兴业银行北京分行相关负责人表示,兴业银行北京分行将不断探索创新金融知识普及宣传方式方法,通过开展形式多样的宣教活动,将金融知识送到百姓身边,践行企业社会责任、展示银行风采,时刻守护消费者的金融权益,为建设和谐稳定的金融生活环境贡献力量。

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