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为充分发挥国债的普惠金融作用,拓宽农村居民投资渠道,人行河北无极县支行认真践行“国库为民”理念,坚持以解决问题为导向,把推进国债下乡作为“我为群众办实事”的重要内容。成立了国债下乡工作领导小组,制定了工作方案,做好统筹谋划、调研督导、宣传引导等工作,有效提高农民购债便利度,打通国债下乡“最后一公里”。2022年1至9月,无极县共销售国债736.62万元,同比增加309.45万元,增长72.4%。其中乡镇销售国债404.52万元,占全县国债销售额的 54.9%。
提高国债下乡效果
为推动国债下乡政策落细落实,持续做好储蓄国债发行、销售、兑付等工作,5月18日,无极县支库组织召开了“国债下乡”工作推进会,会议通报了2022年无极县国债发行工作巡查情况及存在的问题,听取了各承销机构对国债下乡开展情况的汇报。同时,为摸清国债下乡的难点堵点,人行无极县支行行领导带队多次到辖内国债承销机构进行调研督导,在国债发行前夕和发行期间进行专项巡查,了解国债下乡存在的问题与困难,提出推进国债下乡工作的建议和要求。另外还深入偏远的东宋村开展国债下乡专题调研,询问老百姓对国债的了解程度和投资需求,探索在无极辖内依托助农取款点开展常态化国债宣传及营销的可行性,为农民购买国债提供更多便利。
发挥以点带面作用
目前无极县共有行政村213个,在农村可以销售国债的金融网点7个,网点覆盖率仅为0.03%,针对销售国债的乡村金融机构网点比较少的问题,人行无极县支行在充分发挥助农服务点作用的基础上,在全县选择经济发展较好的大陈和北苏村作为国债下乡的示范村,协调县农行和邮储银行及当地村委会干部对示范村开展重点宣传和营销,发挥以点带面作用,逐步总结推广经验。
邮储银行大陈支行将国债基础知识讲解融入每日对客户微沙龙当中,特别是针对今年金融市场不稳定,农村客户投资方向相对保守,该行利用国债产品安全稳定且收益相对较高的特点,将其融入组合产品包,作为基础保值产品对客户的资产进行配置,获得了许多客户的青睐。2022年以来该支行共销售国债150万元,同比增长50%。农业银行北苏分理处积极推行标准化服务,向客户耐心细致地介绍储蓄国债,充分考虑客户的需求为其提供适合自身的国债产品,同时推荐客户办理网上银行,为客户开辟认购国债新渠道,今年以来该分理处共销售国债103万元,实现了国债销售零的突破。
改善农村购债环境
据调查,目前农村居民对国债知识了解不全面,对国债购买渠道不清楚,投资渠道单一,农村电信诈骗时有发生。为了让老百姓更多地了解国债,人行无极县支行组织辖内各国债承销机构通过线上、线下多种渠道开展国债知识宣传,取得了良好效果。国库人员制作了H5国债宣传页和宣传视频,内容涵盖国债品种、购买流程、辖内购债网点及联系电话等,通过线上广泛宣传,不断扩大国债宣传受众范围。3月11日,无极县支库组织青年职工到王村蔬菜批发市场开展国债知识宣传活动,发放宣传资料800余份,接受群众咨询200余人次,受到了老百姓的一致好评。4月21日, 联合河北银行无极县支行到辖内东宋村开展了“送国债下乡”党员志愿服务活动,选取了人员较为密集的中心街超市,通过悬挂横幅、摆放展板、发放宣传折页、解答群众咨询等方式,向老百姓面对面讲解国债知识,并现场登记有投资意愿的村民20余人,便于有针对性的沟通联系。无极县支库还利用设置在各乡镇、工业园区、电商村等19个常态化宣传阵地,以及助农取款服务点开展国债宣传,并摆放国债宣传资料,让更多的农村居民了解国债、投资国债,改善农村购债环境。
提供暖心金融服务
针对辖内各国债承销机构普遍反映储蓄国债额度少、国债抢购难的问题,人行无极县支行指导辖内国债承销机构开通购买国债绿色通道,为购买国债的客户提供全方位暖心服务。国债发行期间,6家国债承销机构及时联系有购债意向的新老客户,提前开门做好准备工作,极大地提高了购债成功率,切实解决农民购债难题。并对前来购买国债的老年客户,提供全程“一站式”适老化服务。同时,选取部分业务量较大、工作人员素质较高的助农取款服务点,对服务点工作人员开展国债业务培训,指导他们积极做好国债宣传,帮助有意向的农村居民通过手机银行购买电子式国债,告知附近国债销售网点及国债业务人员的联系方式,以便其到营业网点购买凭证式国债,各国债承销机构的优质、贴心服务赢得了购债群众的一致称赞。