2022年以来,人行昆明中支凝聚云南省金融系统合力,联合地方政府相关部门,以丰富宣传载体和形式增强征信宣传教育的精准化和针对性,开展了多元化、全覆盖、高质量的宣传活动,构建多维立体的征信宣传矩阵,营造了“学征信、懂征信、用征信”的浓厚社会氛围。1至9月,云南省各地共举办征信宣传教育活动8000多场次,制作原创宣传素材5.1万余篇,发放宣传资料74万余份,线上渠道发布的宣教材料点击量超190万次。
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紧扣“三个重点”持久发力
紧扣重点工作。主动谋划布置,结合人民银行共建诚信社会、金融助企纾困、“征信修复”乱象治理等工作部署及专项行动,以“学征信、讲诚信,共建诚信社会”“学征信、用征信,征信为民促发展”“学征信、懂征信,征信修复不可信”为主题,持续开展了系列特色宣传活动。
紧扣重点领域。组织全省人民银行系统从地方行业、地方高校、地方普法等重点领域入手,做到征信宣传精准直达。如,依托地方行业协会对各行业开展有针对性的宣传;联合公安等单位向大专院校的师生宣传防范“征信修复”诈骗;以“征信+公共交通”“征信+医疗”“征信+线上答题”“征信+动漫”,多渠道多场景投放征信宣传标语及资料。
紧扣重点群体。要求全省各级人民银行主动服务重点群体,急群众之所急,以通俗易懂、接地气宣传提高宣传质量和效率。如,组织沿边地区人民银行、金融机构将信用知识普及融入小康村建设进程,帮助重点人群建立良好信用;为农民工上了一堂“征信知识课”;向乡镇的小微企业、个体户、农民专业合作社、种养殖大户等用信主体进行有针对性的宣传。
创新“数字化”“云传播”模式
通过特色卡通形象让官方解读亲民化。策划设计了极具云南特色的亚洲象卡通形象“云小信”,制作系列动漫和长图,以生动可爱的卡通形象和语言为公众解读征信知识,让官方解读亲民化,正向引导社会“学征信、懂征信、用征信”。
通过征信知识集成化讲宣传内容送达百姓身边、指尖。通过建设线上“云南征信服务信息港”,系统整合所有征信对外服务事项的办事指南、服务渠道并建立征信知识库、推送关注信息,发挥网络新媒体传播优势(微信、抖音、公众号等),及时将征信宣传内容与服务信息送达百姓身边、指尖。
推广征信服务“云”体验,提高宣传深度和温度。省、市、县三级联动加大互联网、网银、手机银行、“云闪付”等线上征信查询渠道宣传,推动“自助查”服务网点布局优化覆盖全省16个州市、129个县区,帮助公众便捷获取自身“经济身份证”和掌握信用及征信知识。组织开展征信服务示范窗口创建工作,设立智能智慧化“云查询”体验区、“征信宣传区”等,创新在线导办、智能客服方式,实现互动立体化“云”宣传。
推动线下宣传常态化开展
树立红色引领新风貌,打造“党建+征信”宣传新模式。积极组织全省人民银行、金融机构充分发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用,积极开展及参与征信知识宣传活动。红河州等地人民银行在“党建+信用”示范村、信用村等地区持续开展征信知识普及。怒江州等人民银行在当地“红色金融走廊”示范点,通过图文案例传播信用文化。
借力传统民族节日、融合传统艺术等形式,积极组织全省各地金融机构开展一系列具有地方特色的征信知识活动宣传。如,保山市等把征信知识宣传融入“金融筑梦乡村振兴”文旅直播活动,融入迪庆德钦“格萨尔射箭节”,玉溪元江、峨山等地把征信知识宣传融入当地芒果节、火把节、菌子节,楚雄姚安等地将征信知识融入花灯说唱“非遗”剧目,丽江、临沧等地将少数民族语言融入民族节日与日常征信宣传中。
广泛开展征信知识进乡村宣传活动,贡献支农惠农、助力乡村振兴征信力量。西双版纳州中支将自制情景剧《守信人》与乡村公益电影放映相融合开展宣传,玉溪市中支组织依托“金融夜校”进村组开展征信知识宣传。多地人民银行积极打造宣传品牌,以“诚信或征信宣传教育基地”“满天星”金融服务等实现征信宣传进乡村体系化、特色化,依托“村村通广播”优势促进征信知识普及常态化。