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为持续提升存款保险公众认知度,切实维护金融消费者合法权益,人行伊春市中支在“金融知识普及月”活动期间,充分发挥网络媒体的宣传优势,聚力打造存款保险宣传“云模式”,让金融制度解读“常在线”。
开设“云课堂” 打造存款保险培训“加油站”
“‘云课堂’培训方式新颖、实用,不仅能让我们基层网点工作人员同步参与学习,还能与其他金融机构进行业务交流,这样的培训方式真好!”邮政储蓄银行伊春分行工作人员王丹丹参加存款保险制度培训后深有感悟地说道。
为满足存款保险宣传队伍的多元化学习需求,人行伊春市中支不断拓宽培训新渠道、新路径,通过线上会议APP和微信工作群,创新开设直达基层的存款保险“云课堂”,使辖内宣传人员齐聚云端、线上赋能,同时,紧扣“课前、课上、课后”三个环节提升培训效果。课前,根据需求清单和形势需要,精心制定培训计划;课上,结合知识要点开展随堂讨论,深化巩固学习成效;课后,根据学习反馈和效果评估,及时调整课程内容。通过对“云课堂”的不断优化改进,人行伊春市中支成功将其打造为存款保险宣传队伍能力提升的“加油站”,现已开展5期,累计培训300余人。
创作“云素材” 建立存款保险知识“资源库”
“现在银行的宣传真有创意!能让我们在看情景剧的同时学习金融知识,真是太用心了!”嘉荫农商行客户的于先生在看完手偶剧《存款因“你”而安全》后,赞不绝口。
为使存款保险知识易读、易懂、易吸收,人行伊春市中支指导辖内金融机构围绕存款保险的概念、保障范围等基本知识,利用多媒体工具制作了一系列图文信息、动漫视频、情景短剧等原创宣传素材,并按照作品形式、内容重点及适宜群体的不同进行分类整合,形成“标准化+特色化”的存款保险知识“资源库”,旨在通过精准推广和广泛共享实现资源作用发挥最大化。将聚焦“一老一少”的针对性宣传作品重点推广至社区、敬老院和学校;存款保险顺口溜张贴于公交车站及车厢;“本土化”音频播放于“乡村大喇叭”。目前,人行伊春市中支已累计收集各类原创存款保险宣传“云素材”62个,经过多渠道推广有效提升了存款保险宣传的精准性和渗透性。
借力“云平台” 开辟存款保险宣传“新阵地”
“存款保险的保费用我们交吗?”“我在银行经常能看到这个标识牌”“方式很新颖,主播好专业!”不断滚动刷屏的评论区,又一次掀起哈尔滨银行伊春分行存款保险宣传直播间的新高潮。
为使存款保险宣传更接地气、更聚人气,人行伊春市中支紧跟互联网发展潮流,创新推出“护航新征程,存保伴您行”主题宣传直播接力活动,力争以新媒体多维引流,开辟存保宣传新阵地。活动以“金融机构+新媒体+周直播”的方式接力开展,银行骨干化身专业主播,通过“家常式”说教讲解、“创意性”文艺表演、“生动化”视频展播相结合的形式宣传存款保险制度,并设置“存款保险知识大PK”“抢红包 赢大奖”等趣味环节,营造热烈气氛,有效提升公众参与的积极性,以“网络流量”促“宣传增量”。“金融知识普及月”活动期间,人行伊春市中支共组织开展直播接力3次,累计在线2000余人,点赞量达上万次,使百姓足不出户了解金融知识,提升风险意识。