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本网讯 记者王峰 通讯员石砚 陆成之报道 面对金融网络化发展趋势,农行淮安分行坚持以推进数字化转型为抓手,点面结合,内外兼修,着力提升个人掌上银行获客、活客能力。截至6月末,该行新增个人掌银注册客户12.04万户、月活跃客户5.68万户,两项指标完成率均位于全省农行首位。
围绕农行江苏分行数字化转型目标,农行淮安分行把发展掌银业务作为加快数字化转型的基础工程,按照“增量和存量并重、线上和线下结合”的原则,聚焦客户体验,瞄准个人贵宾客户、信用卡客户、个贷客户、代发工资客户等重点客群,创新开展“一支行一市场、一网点一商圈”掌银生态场景建设,结合企业红包、电子工资单、住房公积金、智能水电表查询等应用平台,通过“掌银一角扫”和“掌银推荐大使”等线上获客活客活动,着力提升掌银线上销售产品、服务客户的能力。为扩大掌银场景应用生态圈,该行主动搭建“生活+金融”服务平台,加快成熟场景复制推广节奏,精准推动掌银批量化、源头化获客,上半年净增智慧校区、智慧厂区、智慧社区、智慧党费等有效场景288个,场景月均活跃客户10.5万户,客户存款增量达4.1亿元。