“哇！朱老板，你的宝贝都堆成一座座黑黑的‘小山’啦！看来今年又要大赚一笔啦！”湖南桂阳农商银行的客户经理惊叹道。

他口中的“黑色小山”其实是一堆被堆放得高高的煤块，在阳光的照射下显得黝黑发亮。一旁的朱老板满脸笑容地回答道，“是呀！还是要感谢你们农商银行的帮忙，才给了我建造这个小山的机会呀！”

这是发生在桂阳农商银行回访贷款客户时的一幕。

朱老板在桂阳农商银行开立账户已有十余年，先后办理了储蓄卡、便民卡、车辆ETC、福祥E支付等业务，是桂阳农商银行的忠实客户。他在村里经营着一家烟煤厂，是当地小有名气的老板，烤烟时银河乡大多烟农都是在他这里采买燃煤，供不应求，所以朱老板每年都会提前储备好原料。但今年原料价格飞涨，朱老板遇到了资金不足的问题。了解这一情况后，桂阳农商银行迅速与朱老板联络，提出根据他的良好信誉以及银行流水可以申请提额，得知这一消息的朱老板大为惊喜，连声感谢。在收到朱老板的提额申请后，支行迅速收集资料，当天就将手续办理到位，朱老板这才得以按计划进购了原材料。

急客户之所急，对于客户需求做到主动响应，及时上门，高效办理，这就是桂阳农商银行践行普惠金融、服务三农、服务小微的真实写照。接下来，桂阳农商银行将进一步精准发力，为全面推进乡村振兴贡献更大力量。