近期，全国新冠肺炎疫情呈现点多、面广、频发的特点，防控形势十分严峻复杂。近日，宁波通商银行在成立十周年之际，积极响应党和国家关于金融助企纾困要求，开展“惠企惠民”普惠小微专项支持活动，将该行的主要行庆费用资源用于帮助企业降低融资成本，努力提供有力度、有温度、有速度的服务，以实际行动践行初心使命和责任担当，助力打赢疫情防控阻击战。

完善抗疫金融支持有力度

小微兴则实体兴，小微强则实体强。针对浙江拥有庞大数量、最为活跃中小微企业群体的特点，通商银行发挥自身灵活、特色优势，加大期限调整、融资对接、减费让利等工作推进力度，确保企业授信稳定，降低生产成本，多措并举支持实体经济共抗疫情，有效帮助企业减轻疫情期间压力。

自2020年新冠疫情暴发以来，该行提升政治站位，以高度的社会责任感，积极贯彻党和国家大政方针，落实各级党委政府及上级管理部门抗疫情助实体政策，成立了“统筹推进金融支持实体经济各项政策领导小组”，由总行行长亲任组长，建立季度常态化跟踪监测机制，高站位、高标准推动各项政策落实。

2022年初以来，该行就积极响应管理部门号召，为镇海等地捐赠防疫物资。尤其是在当前防疫工作紧张开展的重要时刻，为体现法人银行的责任担当，结合成立十周年行庆，开展“惠企惠民”普惠小微专项支持活动，将行庆主要经费全部让利于服务普惠小微企业，更好地回馈客户，帮扶共渡难关。

实施贷款优惠利率显温度

根据专项活动安排，该行在活动期间实行减费让利政策。各经营单位向小微企业发放一年期及以下普惠小微贷款增量，在2022年4月底前给予最低一年期3.7%的助企纾困优惠贷款利率，以有效降低企业成本，全力保障企业正常运行。

以浙江某药业有限公司为例，该公司成立于2001年，专业研发制造兽药中间体，产品出口占比80%，受疫情反复、原材料上涨、物流运输受阻、海外回款延长等因素叠加影响，企业资金周转压力较大。了解企业情况后，该行第一时间授信，给予信用项下1000万元流动资金贷款，并根据企业用款计划，发放首笔500万低息贷款支持生产，首先解决客户的燃眉之急。

数据显示，该行一方面扩大减费范围，进一步免除柜面开户、柜面转账等业务费用，一季度累计惠及民营企业、小微企业以及个体工商户共计880户；另一方面通过差异化FTP、营收补贴、专项奖励等方式，激发小微客户服务积极性，一季度普惠小微累计投放利率较2021年水平继续下降46个BP。

紧急调整信贷政策有速度

针对当前受疫情影响暂时困难的客户，秉持坚决不压贷、不抽贷、不断贷的原则，优化信贷流程，加快授信速度，做到存量、增量“双向”发力，帮助客户渡过难关。

对于存量授信部分，采取调整还款计划、分期还款、无还本续贷和增加流动资金等措施。譬如，物流运输企业因疫情，应收款账期较以往有所延长。为更好地契合企业现金流特点，该行立即设计了“本息休假”还款方式，允许客户前三个月不还本付息，从第四个月开始正常还款，减轻经营周转压力。

同时，加大融资对接力度，确保增量授信投放。年初以来，重点对接宁波市重点项目投融资、专精特新中小企业支持、文旅企业融资对接月等9项政策性活动。其中一季度依托宁波普惠金融平台累计授信225笔、授信金额8.2亿元，被上级管理部门评为3月份对接成效突出机构。

该行为最大程度降低疫情影响，保持业务服务连续性，更好满足客户融资需求，迅速开发上线了通商普惠小微小程序，客户扫码即可申请贷款，获取预审批结果和初步额度，大大提高了远程申请和资料提交的便利。截至目前，上挂“惠抵通”“惠税通”两款产品，后续将不断丰富，打造通商线上普惠小微产品超市。