近年来,人行西藏阿里地区中支聚焦农牧区支付服务重点、难点问题,把更多金融资源配置到农牧区薄弱环节和重点领域,打造“支付+”服务体系,加快推动农村地区普惠金融可持续、高质量协同发展。
构建“支付+站点”,优化金融服务。按照“村村有金融服务”目标,建设助农取款服务点171个,实现村级金融基础服务全覆盖。持续推进“金融基础服务”向“金融综合服务”转型升级,建设“三农”金融综合服务站13个。在助农取款服务的基础上扩充兑零换残、信贷需求登记、征信查询指引、金融知识宣传等10余项功能,增配办公桌椅、宣传资料展示柜、宣传电视机、点验钞机、保险箱等设备,金融服务得到不断优化,配套设施不断健全,城乡普惠金融发展不平衡、不充分现状得到有效改善。截至2022年1月末,依托助农取款服务点、“三农”金融综合服务站实现支付交易3.1万笔、6854万元,交易额同比增长32%。
强化“支付+科技”,打破数字鸿沟。打通“国库-代理银行-农户”支付渠道,推广办理财政直补“一卡通”2万余张,实现财政直补“一卡通”行政村全覆盖,边民补贴、草原生态保护补助等30余项补贴资金安全、及时、足额发放到户到人。截至2022年1月末,通过财政直补“一卡通”累计发放补贴资金3.06万笔、65268万元。统筹推进支付工具“适藏化”改造,升级藏语版助农POS机具和手机银行,实现“掌上银行”村村通工作目标,制作发放藏语版业务操作手册,以助农取款服务点为突破口,不定期开展手机银行业务操作和风控知识培训,以点带面,全面奠定农村地区数字普惠金融发展基础。
打造“支付+电商”,推进藏货出藏。按照“一地一产”的原则,构建“电商+龙头企业/农牧民专业合作社+供销合作社+农户”的生态链,积极推进掌上银行、邮乐网加载电商业务功能,帮助农牧民销售本土特色农副产品,有效拓宽产品销售渠道。截至2021年12月末,8个商户成功入驻掌上银行兴农商城和邮乐网,上架10余种农副产品,在节日期间开展“年货节”“农民丰收节”等专项营销活动,累计投入营销费用9.6万元,带动销售额32.75万元。
培育“支付+宣传”,强化阵地建设。依托全辖171个助农取款服务点,13个“三农”金融综合服务站不定期寄发藏汉双语宣传资料,指导开展就地常态化宣传,充分发挥农村金融知识宣传“桥头堡”作用,以点带面,扩大宣传辐射面和影响力。累计开展为期一个月的支付清算“边疆百村行”宣传活动,重点对边境一线行政村开展反诈拒赌、手机号码支付等宣传30余次,受众1.8万人次,广大农牧民群众金融知识获得感和金融素养得到明显提升。