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为了尽可能避免患者在挂号、检查、检验、取药等环节的重复排队缴费,降低患者的交叉感染风险,中关村医院与海淀区医疗保障局、交通银行北京市分行、北京首信股份有限公司等,共同探索、打造了“信用医保”服务模式。1月10日,中关村医院正式开通该服务模式,通过银行预先授信的方式,真正实现患者就医“先看病、后付费”“一次就诊,一次缴费”。

对于患者来说,传统就医模式最复杂的地方就在于要反复多次排队缴费。而在“信用医保”模式下,患者只需在就诊前建立个人信用账户并绑定就诊人和支付信息,就可以免去就医过程中包括挂号、就诊、取药等多个环节的排队缴费。“我们开通‘信用医保’模式最初的目的也正是让患者省去中途的缴费环节,把精力放在医患交流、检查、化验、拿药等看病就医环节上,获得更好的就医效果。”中关村医院副院长韩永鹏说。

据悉,中关村医院“信用医保”模式上线后,需要患者在就医前先完成银行授信。通过中关村医院微信公众号进入海淀医保信用结算平台,向交通银行申请信用额度,授信成功后即可使用。随后,患者便可放心进行挂号、检查、检验、取药,离开医院前,在自助机刷卡完成医保费用自动分解,医保内费用由个人医保账户支付,医保外自费部分由银行给予的信用额度支付,患者只需在离院后完成还款即可。前来就诊的贾先生表示:“我也是第一次使用‘信用医保’,感觉非常方便,省时省力,每一个步骤微信公众号上都有提示,不用担心出错。”

据悉,在海淀区医疗保障局的指导和协助下,中关村医院“信用医保”模式相关设施于去年6月建设完成,同年7月起对内进行试运行,并不断进行测试和完善,目前已具备开放条件,可以为全市参保患者提供服务。

韩永鹏向记者介绍,中关村医院“信用医保”模式在就诊流程、环节上进一步优化,将锁费节点设置在检验科、药房等执行科室,使得居民就诊时间大大缩短,节省了患者40%的路程和30%的时间,为患者带来了更好的就医体验。此外,中关村医院“信用医保”模式具有较高的授信额度,一般在2000元至10000元,能充分满足患者就医需求。

据了解,申请签约“信用医保”者需为北京市参保人员,有二代身份证、征信记录良好且能通过人脸识别验证。据交通银行北京市分行工作人员任松介绍,目前,“信用医保”模式的还款期为次月15日,还款期内还款享受免息优惠。如果忘记还款,银行会在到期日前发送短信提醒,到期后给予3天宽限期,宽限期内仍未还款,会对该笔用款自动延期1个月并计收利息。

中关村医院“信用医保”模式不仅促进了“互联网+”与医保、医疗、医药“三医”联动融合发展,同时也加快推动了基本医疗保险与商业保险的有效衔接。“在推进‘信用医保’的过程中,海淀区医疗保障局对海淀区各级医院做了大量的调研工作,并与相关部门进行了多次沟通,研究‘信用医保’在我区落地的可行性。”海淀区医保中心副主任武博表示,“‘信用医保’的主要工作目标是充分发挥信用数据在深化医疗体制改革、促进医疗服务高效便民等方面的作用,拓展个人信用医保场景应用,让参保群众在就医过程中使用个人信用实现‘先看病、后付费’,切实提高参保百姓就医便捷度和医院内医疗服务效率。下一步,在智慧海淀资金支持下,我们也将在区政务云上建设智慧医保服务结算平台,并计划在海淀区属8家二三级医院和29家社区卫生服务中心进行‘信用医保’的推广和实施,逐步满足百姓多样化的医疗保障服务需求。”

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