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“信用报告自助查询机依靠人脸识别技术和二代身份证读取技术完成验证，只需携带本人有效二代身份证原件，根据语音提示操作，仅用1分钟时间，就可以拿到个人信用报告，非常感谢农业银行察瓦龙营业所提供的个人信用报告查询、打印、解读等服务。”云南省客户密某感谢道。

近日，农业银行西藏察隅县支行察瓦龙营业所接到来自云南省客户密某的咨询电话，称其临近察瓦龙，急需获取个人信用报告，但其所在地没有相应的自助查询设施，察瓦龙营业所客户经理了解情况后向客户告知网点地址和所需身份证件，并现场引导客户按照操作流程通过自助查询机获取个人信用报告，详细解读报告内容，助其了解自身信用情况，耐心解答客户有关征信知识疑问。

自2021年10月个人信用报告自助查询机布放农业银行察隅县察瓦龙营业所以来，察瓦龙乡金融服务配套基础设施不断完善，征信服务辐射范围有效扩大，让相邻省市偏远地区乡镇群众共享相关金融服务设施，提升了偏远地区群众的金融服务获得感。截至2022年末，农业银行察隅县察瓦龙乡累计为群众提供个人征信查询129人次。