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地震发生后，人行雅安市中支深入灾区摸排受灾情况，靠前指挥金融系统多措并举支持抗震救灾。

积极恢复基础服务。经排查发现，当地金融系统部分机构房屋、自助机具等出现不同程度损伤，其中石棉农商银行有5个营业网点因网络故障而无法正常营业。人行雅安市中支第一时间指导人行石棉县支行加强与县应急管理部门的沟通协作，及时协调电力公司、网络运营商做好金融机构网络和电力迅速恢复工作。经抢修，截至9月9日18时，5个网点中，只有1个还没有恢复正常。同时，指导石棉农商银行在无法正常营业的新民支行，设置临时金融服务点，为群众提供基础服务，共为群众提供手机充电28人次，发放口罩近1000个，提供业务咨询52人次，办理存取款业务16笔、17300元。建设银行雅安分行对于灾区无法提供银行卡等交易介质的个人客户，可凭本人有效身份证明和取款密码办理应急取现。

积极满足救灾金融需求。人行雅安市中支开通国库绿色通道，保障资金及时、准确到达灾区。至9月9日18时，国库雅安市中心支库累计办理财政调拨石棉县等受灾县救灾资金共5笔、10500万元，办理救灾捐赠资金入库11笔、4700万元。同时，指导金融机构开通资金拨付绿色通道，全力做好抗震救灾金融服务保障。建设银行雅安分行保障慈善、红会捐赠类账户7*24小时收款，免费提供线上捐赠服务，紧急开通捐赠商户收款码，方便爱心人士扫码捐赠；第一时间与银联对接，通过云闪付建行捐赠窗口，为抗震救灾提供更多的捐赠服务渠道。

积极支持实体经济恢复。人行雅安市中支要求金融机构结合金融助企纾困“23条措施”，对“三农”及小微民营企业等经济实体开展走访，了解受灾情况和融资需求情况，进一步优化信贷业务流程，提高办贷效率，全力支持灾区复工复产。石棉农商银行针对受灾小微企业提供最高2000万元贷款额度，受灾个人及农户最高30万元信用贷款额度，贷款方式灵活，办贷时限低至48小时，贷款执行利率不超过LPR利率。截至9月9日18时，走访灾区市场主体606户，累计授信83户、7406.65万元，累计发放贷款69户、1276.95万元；针对受灾市场主体办理延期还本付息10笔、1449.29万元。四川银行雅安分行认真梳理受灾企业金融需求情况，启动应急救灾贷款绿色通道，快速完成贷款审批流程。截至9月9日18时，金融机构走访灾区市场主体50户，累计授信3户、2.55亿元，累计发放贷款3户、2.03亿元。建设银行雅安分行对受灾客户的企业网银和短信年服务费、受灾收单商户手续费100%减免，降低企业经营成本。截至9月9日18时，金融机构发放小微企业普惠贷款14笔、594万元，个人贷款16笔、65万元。