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为优化广西桂林的营商环境，激发小微市场主体经济活力，人行桂林市中支自支付手续费减费让利政策实施以来，指导辖内支付服务机构将提升小微市场主体获得感作为政策出实效的着力点和出发点，围绕政策落地、惠企直达、助乡村振兴三大环节精准发力，确保桂林地区近5.89万家小微市场主体享受政策红利。

2022年以来，人行桂林市中支统一部署，编织培训、宣传覆盖网，确保支付手续费12项减免政策落地见效。一是编织“政策熟知培训网”，为政策落地提供保障，指导各银行机构将培训作为政策贯彻落地重要抓手，基本实现岗位培训全覆盖。二是编织“政策宣传渠道网”，全方位多维度开展政策宣导，组织银行机构统筹策划宣传方案开展特色专题宣传，实现宣传成果向惠企成果有效转化。

为确保政策落实不留死角，人行桂林市中支组织银行机构充分利用科技手段深挖小微企业数据信息，通过订制减免方案、建立政策反馈机制、减负提服务等搭建企业“连心桥”。

定制“一企一策一方案”减免措施，打好金融减费让利“组合拳”。结合人民银行再贷款、两项直达政策等多种货币政策工具，引导银行机构向小微企业和个体工商户让利，在融资负担、支付服务等方面给企业提供“一企一策一方案”专属减免措施，打好金融服务减费让利“组合拳”。桂林华夏银行整合部门资源，为300余家小微客户制定专属方案。同时，建立完善政策反馈机制，组织银行机构开展多轮暗访督导，确保政策精准投放；利用“柜台+网站”多渠道发放问卷，全面了解政策实施成效，通过循环督导确保小微市场主体应享尽享支付手续费“减、免、让”红利。此外，出台《桂林辖区银行账户业务自律公约》，建立账户管理行业自律机制，出台《桂林市新设企业“开办即开户”便民微改革实施方案》等规范性文书，规范和优化桂林辖区银行账户业务办理和管理，提升银行账户服务效率，指导银行机构推进账户分级分类管理，推行简易开户，减免支付服务手续费，激发市场主体活力。

人行桂林市中支践行“支付为民”理念，引导辖内各银行机构积极推进支付服务下沉，为农村地区小微企业和个体工商户定制“帮扶策”，提供“贴心、暖心、热心”服务。发挥农村金融服务站功能，聚焦群众需求，定制“一企一策”减免方案。以移动支付下沉县乡为抓手，引导银行机构拓展移动支付销售渠道，促进农产品销售，利用“云闪付”等移动支付平台对当地农产品进行统一购销，并通过搭配积分兑换优惠、银行网点配合宣传、电商带货直播等营销手段，为当地农户提供线上销售新渠道。