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本网讯 记者刘音妤 李丹萍 通讯员吴秀娟报道 为贯彻落实监管部门关于加强新市民金融服务的工作举措，兴业银行兰州分行构建服务新市民长效机制，不断完善丰富新市民服务内涵，持续提高新市民金融服务可得性和便利性，助力新市民融入新生活。今年以来，该行累计服务新市民2706户，信贷支持1.97亿元。

为帮助新市民快速融入城市，兴业银行兰州分行根据新市民特点及融资需求，完善新市民在按揭、消费、经营等多方面的专项个人信贷支持政策方案，优化准入条件、还款方式、贷款规模、利率定价等措施，切实解决新市民融资难题。同时，积极打造住房租赁与智慧社区融合的“租住一体化平台”，全面提升场景数字化，赋能住房租赁生态圈。今年11月，该行第一个“兴e家”物业社区顺利落地，覆盖3000余户业主，帮助新市民开启了智慧物业新体验。

为保障新市民享有便捷金融服务，兴业银行兰州分行向新市民提供便利的异地银行账户开立、补换卡、账户升降级、销户服务。同时，聚焦新市民日常消费场景，依托信用卡产品开展满减优惠及减费让利活动，打造了1分钱乘公交、加油站满减、收单商户手续费减免等系列活动，为新市民群体提供了更多元、实惠、便利的金融服务。

为切实提升新市民的金融素养，兴业银行兰州分行举办“金融知识进万家”投资者教育保护宣传活动，通过发放宣传材料、开展有奖问答、案例分析等多形式活动，提升新市民对移动支付、防范电信网络诈骗、金融投资风险的认识。利用微信公众号、客户微信群、短信等方式定期发送相关金融知识。今年以来，该行累计组织“线上线下”活动70余场，覆盖新市民12000人次。