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“真没想到,茶陵农商银行的福祥e站除了能办理取款,还能办理交水电费、社保等多种业务,对于我们老年人来说,真是太方便了!”福祥e站砂下服务站周边居民兴奋地说。砂下服务点作为湖南茶陵农商银行第一个升级后的福祥e站,综合服务内容丰富,配备设备功能齐全,基本满足周边村民金融需求,得到村民一致夸赞。
砂下服务点是茶陵农商银行首个福祥e站综合性服务站。该站点位于火田镇砂下村委会旁边,除日常商户超市经营外,还兼具收发快递、老年人聊天娱乐、村部小食堂等服务,是当地名副其实的“生活、商业、物流、金融”服务中心,具有良好的服务辐射效应。
砂下服务站依托商户经营售货,在提供金融支付服务、宣传金融知识、快递收发服务方式等方面取得了较好效果,打造了服务群众发展和普惠金融服务的样板。服务站配置人员能力强,为当地村委推荐当地具有良好人缘且熟悉当地事务的商户,商户政治可靠、责任心强,负责服务站日常管理。现在的农村网络遍布每个乡村,每年10月,脐橙成熟的季节,网点及服务站利用线上朋友圈转发、服务点设置宣传牌等方式推介当地特色农产品脐橙的宣传,吸引广大客户实地采摘或是邮寄运送。截至目前,该行已建设福祥e站服务点45个,其中标杆站点2个。
近年来,为践行普惠金融、助力乡村振兴,该行积极探索基层综合性服务建设模式,充分发挥网点多涉及广的优势,积极统筹推进普惠金融的资源整合,全力将基层单一服务转变为综合服务,实现全方位的服务资源整合,形成“小平台”承载“大服务”的工作格局。