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近日，一位老年人来到兴业银行大连锦绣支行办理业务时，大堂经理和理财经理识破了某按摩机构对这位老人的“充值”套路，让老人避免了资金受损。

据了解，事发当天市民韩阿姨来到锦绣支行办理取款业务，大堂经理在帮助她办理业务的过程中，敏锐发现一可疑女子与韩阿姨保持一定距离进行尾随，心生疑问后大堂经理悄悄问韩阿姨是怎么回事，韩阿姨说，这个跟随她的女子是某按摩机构工作人员，她接受按摩服务后这家机构“劝说”她到银行取钱给会员卡充值并称“很划算”。大堂经理当即就明白，老人被这家按摩机构“套路”了，于是立刻和当值的理财经理一起对韩阿姨进行劝解，晓之以情动之以理，告诉老人其实这就是眼下某些机构忽悠老年人的营销套路，千万不能上当，并建议老人以后到正规医疗机构去按摩。韩阿姨听了银行工作人员一席话后恍然大悟。她听从工作人员的劝阻没有取款，并在大堂经理、理财经理、保安人员的协助下，顺利摆脱尾随女子。事后韩阿姨专门给兴业银行总行热线打来致谢电话：“我差一点就上了当，太感谢兴业银行的工作人员了，幸亏他们及时拦住了我，才没有花这冤枉钱。”

今年以来，兴业银行大连分行精心部署“守住钱袋子，护好幸福家”系列活动，针对老年客户开展“一对一”服务，在为老年客户提供优质金融服务的同时，助力百姓守护“钱袋子”，构筑起帮助百姓防范金融风险的“防火墙”。