为落实好银保监会和人民银行联合印发的《关于加强新市民金融服务工作的通知》要求，人行宁夏固原市中支结合新市民群体特点，聚焦基础服务、征信宣传、惠民保就业和信用评价，从提升新市民查询便捷度、强化新市民防诈反诈能力、助力新市民金融增信获贷以及新市民信用救助出发，积极探索提升征信服务新市民的新思维、新方法，用情用心多点发力做好新市民征信服务，切实提高新市民金融服务可得性和便利性。

人行固原市中支直面征信查询领域公众最关心、最直接的问题，以“让群众少跑腿、让信息多跑路”为目标，从提升新市民征信查询的便利性着手，在新市民居住集中区域和城乡接合部，于2022年新增2个商业银行自助查询代理服务点，新设2台个人信用报告自助机和1台企业信用报告查询机。同时，向新市民大力推广线上查询渠道，通过云闪付APP、人民银行征信中心官网及商业银行电子银行查询；向辖区创业就业群体和大中专毕业生定向发送《警惕“征信修复”陷阱 珍爱个人信用记录》宣传彩信万余条，在固原市政务服务中心、市中心移动公司大楼、商场及金融机构的电子大屏幕循环播放《“征信修复”是骗局 维护权益要合法》宣传动画视频，教育新市民学会识别“征信修复”诈骗套路，防范信息泄露风险。

针对新市民征信信息尚不完善、信贷申请难的痛点，人行固原市中支指导金融机构充分运用大数据细化基础数据收集，在银行流水、社保、医疗、税务等信息基础上，增加第三方支付流水收入，多维度评估收入水平和还款能力，创新信用评价方式，强化信用的正向激励功能和评价结果运用，加大贷款产品创新、给予利率优惠等。指导金融机构采取贷款展期、借新还旧、期限重置等信用救助方式帮助新市民和企业渡过难关，对新市民因疫情影响还款的房贷，积极做好征信逾期记录的调整，充分保障其征信权益。