日前，工行山东省临沂郯城支行深入贯彻落实总行“48字”工作思路和“三比三看三提高”工作方法，结合区域经济特点，利用上级行下发的第一批商户信用贷款目标客户清单，抢抓机遇，快速行动，大力发展小微业务，履行大行担当，服务地方经济。9月18日以来成功办理商户信用贷款5户，贷款金额107万元，同时联动营销e抵快贷12户，切实缓解小微企业融资难、融资贵问题，推动普惠金融支持政策，加快助企纾困节奏，支持实体经济高质量发展。

聚焦“目标客户”，精准营销触达。该行利用目标客户清单，线上第一时间精准营销触达，强化过程管理，做好台账登记，线下实现对目标客户的精准对接，宣传工行普惠金融业务的政策支持，为有融资业务需要的小微企业第一时间办理普惠金融贷款业务，提高普惠服务的覆盖面。

聚焦“服务拓展”，赋能企业发展 。“商户贷”是工商银行基于客户在工行或其他收单机构的收单信息及经营情况，为商户打造的专属融资产品，该产品支持小微企业主或个体工商户申请办理。该行第一时间贯彻上级行的创新融资新发展理念，抢抓商户信用贷款市场，进一步提升普惠金融服务质效，解决长期以来小微企业融资难、融资贵的问题，提升小微企业融资获得感。

聚焦“公私联动”，稳抓市场主体。小微商户是覆盖面最广的市场主体，是该县域行所在地区的主要经济体。该行在推动普惠金融业务的基础上，通过“公私联动”，为客户提供一揽子金融服务，以专业化的服务满足客户综合服务需求，借助对公条线的领先产品体系和服务能力，精准开辟拓户渠道，积极探索和构建常态化、场景化、体系化的公私联动机制，推动个人金融业务新一轮高质量发展。(梁克水黄嘉明)