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本网讯 记者雷和平 通讯员孟洁报道 近日，人行宝鸡市中支联合宝鸡市地方金融办启动2021年度金融消费者权益保护环境评估工作。

据了解，宝鸡市是陕西省首个金融消费者权益保护环境评估试点地区。本次评估的内容包括金融消费外部环境、金融主体工作情况及社会评价三个方面，涉及区域环境、机制建设、投诉建设、投诉处理，权利保护、宣传培训、社会评价等7个项目，评估主体为宝鸡市金融监管部门、地方政府机构、金融纠纷处理部门以及银行、证券、保险、小贷公司等117家金融机构。