6月中下旬以来，受持续性强降雨影响，广东清远境内北江干流迎来超100年一遇的特大洪水，英德、阳山等市县区不同程度地出现水浸及道路交通临时封闭等情况；其中，清远辖内英德市受灾情影响最大，市区内涝严重，部分村镇遭受洪涝灾害，受灾群众持续增加，防汛工作面临前所未有的严峻形势。对此，人行清远市中支党委高度重视，密切关注雨情、水情、汛情变化，狠抓责任落实，强化工作联动，在全力保障金融服务畅通的基础上，组织辖内金融系统尽最大努力支持受灾地区和群众渡过难关，体现出强烈的社会责任感与公益心，以点滴真情传递金融温度。

全力保障各项金融服务不断档

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人行清远市中支迅速行动，组织各业务条线及时发布防洪防汛应急通知，指导各银行业金融机构将应急措施执行到位，金融服务履行到位，积极帮助受灾企业、群众恢复生产生活，切实维护人民群众利益。

货币政策方面，人行清远市中支迅速向辖内金融机构发出《金融支持防汛救灾和灾后复工复产倡议书》，号召各金融机构提高政治站位和工作主动性，加强金融资源调度、确保流动性充裕，发挥货币政策工具支持作用，加大对恢复生产和灾后重建的信贷支持力度，确保市场主体正常运转。例如，英德农商行利用“复产贷”“金帆丰顺”等产品大力支持汛情严重地区毁损房屋、道路、水利等项目的维修重建，保障水库加固、河道改造、堤防建设等基础设施融资需求，满足防汛应急物资生产、运输、收储等企业新增信贷需要，对受灾情影响的农户、小微企业、个体工商户实施“一户一策”，提供绿色金融通道，应延尽延、能贷快贷。英德泰隆村镇银行推出了“隆情贷”信贷产品，安排了5000万元的专项信贷资金，积极保障种养专户、农民专业合作社、小微企业与农村基础设施建设等重要农业经营主体走出汛期影响。

国库服务方面，人行清远市中支构建国库防汛防洪应急资金绿色通道，强化财库银联动，全力将防洪资金紧急拨付工作落实落细，对每笔防洪资金拨款业务做到即时受理、即时审核、即时拨付，确保汛期防洪专项资金及时、安全、准确拨付到位，同时密切跟踪防汛防洪应急资金到账情况，清远市中心支库协助清远市财政局，划拨8笔金额合计5000万元紧急抗洪救灾专项资金拨款到辖内各县区财政部门,清远辖内英德支库通过集中支付方式成功办理6笔金额合计12万元防汛急需资金划拨，助力受灾地区尽快恢复生产生活秩序

现金保障方面，人行清远市中支向各金融机构运管管理部门发布《关于汛期现金业务库安全管理的风险提示》，指导各金融机构高度重视汛期现金业务库安全管理，制定应急预案，落实防汛安全措施，加强安全排查，严格执行重大事故报告制度，全力保障金融机构现金业务库现金安全。

支付为民方面，人行清远市中支指导辖内各支行、金融机构迅速启动支付系统应急处置机制，建立7×24小时值守制度，确保支付系统安全、平稳运行。按照“特事特办、急事急办”的原则，对救灾复产专项资金、社会捐款等开通绿色通道，助力各类资金安全、及时划拨到位。同时聚焦民生领域，指导受灾严重地区金融机构充分发挥电子支付服务“随时、随地”的优势，积极引导群众通过手机银行、网上银行、电话银行等渠道办理转账汇款、账户管理等支付业务。

以点滴真情传递金融温度

灾情发生后，人行清远市中支坚决服从当地政府指挥调度，主动担当，在做好自身防汛的同时积极践行社会责任，指导当地金融系统上下一心，积极协助当地政府开展防汛工作。

勇当汛情最前沿的“排头兵”。6月22日，人民银行阳山支行青年干部谭树荣挺身而出，绕过多处洪水受困路段奔赴抗洪救灾志愿者集合点，协助阳山县阳城镇人民政府前往范村、较剪陂等地搬运救灾物资，助力受灾地区尽快恢复生产生活秩序。6月23日，在人民银行英德支行的牵头带领下，英德市金融系统派出首批志愿者30名组成志愿者服务队，驰援抗洪一线，连续6小时参与防洪、巡堤工作，以实际行动保护人民群众的生命财产安全。同时，金融志愿者服务队将首批6000个面包、3000瓶矿泉水及1000包火腿肠等救援物资及时送往灾区水边镇。清远农商银行充分发扬基层党组织坚强战斗堡垒和党员先锋模范作用，发动组织党员积极参与救灾工作

争做防汛救灾保障“后勤兵”。清远市金融系统心系受灾群众，纷纷为受灾地区和群众送去各类救灾用品和物资。清远农商银行组织各党支部对辖内受灾的多条结对共建村开展关爱慰问行动，向转移到集中安置点的受灾群众、一线抗洪人员及时送上牛奶、八宝粥、方便面、矿泉水、雨伞等生活物资。清远农商银行在灾后第一时间派出“金融特派员”，了解村民复工复产计划，全面摸排金融服务需求，一户一策制定金融服务方案，开展精准金融帮扶和支持，帮助受灾村民重建美好家园。英德泰隆村镇银行前往英德市浛洸镇，为受灾群众送去矿泉水、方便面、面包、八宝粥、饼干、牛奶等物资，同时为抗战在一线的消防官兵送去水和食物。英德农商银行成立了6个防洪救援及灾后复产工作小组，加大对受灾地区、群众的灾后重建支援力度，前往英德市体育馆受灾群众临时安置点，向受灾群众捐赠了2500个口罩、2500把扇子、1200支饮用水、1000盒纸巾等物资，及时缓解安置点闷热不适、防疫物资紧缺等问题，解决受灾群众临时生活及防疫需求。工行英德支行组织干部职工积极投身参与抗洪救灾及灾后重建相关工作，并向灾区捐赠了一批食品，协助当地政府部门转移受灾民众、发放救助物资，全力以赴保障群众的生命财产安全。