近期，人民银行宁波市中心支行会同市网信办、发改委、公安局、市场监督管理局，深入开展“征信修复”乱象专项治理行动，营造良好社会信用环境。

协同推进，构建乱象治理长效机制。针对目前市场上出现的“征信修复”“洗白”“铲单”等乱象，人民银行宁波市中心支行等五部门建立信息共享、联合执法、线索移交、信息发布与通报等合作机制，持续深入开展专项治理工作，并将“征信修复”乱象专项治理相关内容纳入《宁波市社会信用体系建设2022年工作要点》和《2022年宁波市社会信用体系建设宣传工作方案》，构建长效治理机制。

全面排查，力促市场主体规范经营。全面排查全市291家注册名称或经营范围带有“征信”等字样的问题企业，通过政策宣传、短信提示、电话劝导、上门走访等形式督促企业变更名称、经营范围或注销，并将未正常经营的企业抄告市场监管部门依法纳入异常名录，目前已推动169家企业完成整改。市场监管部门还对涉及“征信”的企业登记增加提醒功能，从源头防范增量。

精准打击，坚决打击违法违规行为。重点关注“征信修复”“洗白”“铲单”等虚假广告和虚假宣传，加强“征信修复”问题线索发现。今年3月以来，联合市场监管部门走访调查并清理2起涉及“征信修复”的虚假广告宣传；向公安部门移送1起企业以“征信修复”名义开展牟利活动的问题线索。

深入自查，规范征信异议投诉办理。组织全市金融机构开展征信异议和投诉自查，3月以来共排查征信异议6105笔、征信投诉1237笔。抽取7家金融机构现场核查异议和投诉自查情况，核查异议档案356笔，投诉档案437笔。从核查情况看，金融机构征信信息修改总体合规情况良好。

广泛宣传，扩大乱象治理社会效应。线下，利用好人民银行征信服务网点、金融机构营业网点、公交地铁站点等，通过发放专项治理折页、大屏滚动播放等形式，宣传防范“征信修复”骗局，组织志愿者走进社区、园区、景区、广场、村镇等开展多场宣传活动，持续扩大宣传覆盖面。线上，通过移动电视、网络直播、微信公众号等方式，创新宣传内容和方式，对逾期和重点客户进行短信精准推送宣传，确保宣传力度和强度达到预期目标，使公众知晓，支持治理活动并积极提供相关线索。

下一步，人民银行宁波市中心支行将联合相关部门加强监测分析，严肃处理打着“征信修复”等名义扰乱市场秩序的企业和行为，引导社会公众树立“‘征信修复’不可信 良好信用靠自己”的信用意识，主动抵制“征信修复”乱象，进一步营造良好社会信用环境。