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“今天我在代理网点完成了企业信用报告自助查询，不需要携带纸质资料，省时省力，特别方便！”吴先生在山西阳泉平定县农商银行城关支行工作人员的指引下，仅用时3分钟便通过自助查询机获得了企业信用报告。安全、简单、实用的服务让吴先生非常满意，不禁为这一新的征信服务模式点赞。

今年以来， 为进一步提升阳泉市“15分钟征信便民服务圈”的建设质量，增加企业信用报告查询的有效供给，人行阳泉市中支始终坚持“调研先行、为民导向、强化监督”的工作思路，实事求是，务求实效，不断推进企业信用报告自助代理查询工作提档进位。近日，在该行的支持和指导下，辖内4个县域信用报告查询代理网点成功完成了系统升级，具备了对外提供企业信用报告自助查询服务的能力，有效地填补了辖内县域企业信用报告自助查询的空白。

注重调查研究。今年初，针对辖内县域企业信用报告查询服务供给薄弱的问题，人行阳泉市中支深入县支行征信服务柜台和县域征信查询代理网点开展实地调研，了解近年来查询数量的变化情况，分析个人信用报告自助查询机添加企业信用报告自助查询功能的技术可行性和操作安全性，为系统升级、人员培训、服务衔接等工作的有序开展制定科学的路线图和详细的时间表。

坚持为民导向。人行阳泉市中支根据调研所制定的工作方案，引导县域金融机构充分发挥自身深入基层的工作优势，以高度的政治站位来看待企业信用报告自助查询代理网点的升级改造工作，加强部门协调，注重工作保障，切实提升服务县域市场主体的能力。同时，通过线上与线下多个渠道广泛发声，向社会公众介绍企业信用报告查询自助机的资质要求、操作方法、显著优势和应用场景，加快推广节奏，扩大业务覆盖。

严守合规底线。人行阳泉市中支在前期安全论证的基础上，安排专人专岗负责代理网点与自助机供应商的需求对接、系统升级、赋权测试、安全检验等工作，落实人民银行关于企业信用报告自助查询工作的各项规范要求，加强对代理网点相关业务人员的业务培训，确保自助查询操作合规，筑牢信息安全底线。