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“洗衣机、冰箱、空调、消毒柜、淋浴房……一应俱全,环境整洁,真有‘家’的味道。”刚刚被安排到农村乡镇网点的中国农业银行江苏淮安马头支行柜面经理小宋,在单位小食堂与市区家人通过视频分享他的“小家”画面。
在追求高质量发展的新形势下,农行江苏淮安分行围绕农行党委决策部署,深入实施员工关爱“五项行动”和实事工程,充分发挥工会组织牵头抓总的职能作用,在保员工安全、助员工健康、促员工愉悦、解员工困难等方面下功夫、做文章、出实招,倾力打造有温度的“家园文化”。
“真方便,体检标准提高了,还能自选项目、自定时间。”农行淮安分行一位80多岁的退休职工手里拿着一份出自淮安市第一人民医院的体检表,高兴地说。
职工健康无小事。为提高员工健康指数,农行淮安分行以保障员工合法权益为重点,采取发表格“征”、座谈会“询”、设专人“收”等方式,广泛征集职工群众意见和建议,逐一对号,分类管理,制定有针对性的整治措施。不到两年时间,该行为营业网点增配空气净化器或清风空调117台,着力改善网点服务环境,在符合安全保卫、运营管理等规定的前提下,确保案件防控重点区域及重点部位的空气流通、清新、无异味。
为建好员工健康信息档案,该行每年组织员工体检,优化体检项目,统一提高体检标准。在以县(区)支行为单位坚持统一配餐、送餐的基础上,该行为每名员工匹配了心理咨询暖心卡,并开通了“心理咨询热线”,通过配备防护用品、举办医疗保健讲座、发放健康读物、实施文体项目竞赛、开展户外拓展训练、专人解读体检报告等途经,着力提升员工健康水平。目前,该行已发送《员工健康提示》19期,举办健康知识讲座16场次。
“给特殊群体多一些关爱。”这是农行淮安分行坚持金融为民、践行初心使命的重要内容。在推进转型发展过程中,该行坚持以“帮助员工做好事、办实事、解难事”为宗旨,明确县(区)支行工会干部“第一知情人、第一责任人、第一帮扶人”职责,建立健全总行、省行、市行“三级”困难员工帮扶台账,筹集设立“爱心基金”,动态掌握困难员工的基本信息,细化落实真情关爱措施,常态化开展“送温暖”活动,精准帮扶因公负伤致残、因公殉职困难职工(家属)和困难劳模、单亲困难女职工、受灾困难职工等特殊群体,做到集中性帮扶与即时性帮扶相结合,切实把组织的关怀和温暖送到每个困难群体的心坎儿上。今年春节前夕,该行集中慰问困难员工、困难劳模、伤残军人共计77人,发放慰问金46.9万元。
建“家”就是建队伍。按照“节俭实用、精准实施”原则,农行淮安分行建立健全“职工之家”目标管理制度,加大硬件投入力度,着力改善小食堂、小休息室、小活动室环境,因地制宜推进了46个“职工小家”的提档升级,统一配置跑步机、单向单车、举重床等健身器材,更新了阅览室、健身房、娱乐室等活动单元。在满足员工基本生活需求的前提下,该行定期组织“先进职工之家(小家)”,适时推出准妈妈和新妈妈“关爱行动”,在县(区)支行、网点设立“母婴关爱室(角)”76个。此外,统一成立了乒乓球、羽毛球、足球、篮球、摄影等俱乐部,相继举办员工文艺汇演、篮球友谊赛、主题演讲比赛、书画摄影比赛、业务知识竞赛等32场次。辖内农行淮安盱眙马坝支行还获得2022年江苏省金融系统“最美职工小家”称号。
有温度的“家园文化”,提升了员工的获得感、幸福感和归属感,有效凝聚了人心、鼓舞了士气,并为各项业务快速发展增添了无限活力。截至5月末,该行本外币存款余额达768.42亿元,较年初增加131.2亿元,同比增加64.7亿元,存量、增量份额占31.3%、35.8%,均位列四行第一位。另据统计,各项贷款余额达745.2亿元,较年初增加92.1亿元,同比增加25.8亿元。