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为全面提升文旅小微企业金融服务质效，人行延边州中支组织开展延边州金融支持文旅产业发展专项行动（以下简称“专项行动”）。专项行动开展以来，人行延边州中支指导辖内金融机构多措并举、扎实推进，大幅提升金融服务的精准性和有效性，为延边州文旅产业高质量发展添劲加力。

强化组织领导加大资金投放

人行延边州中支早谋划、早部署，于年初制定《延边州金融支持文旅产业发展专项行动方案》，辖内各金融机构快速响应、积极行动，先后制定本单位专项行动方案、成立专项行动领导小组，为切实做好金融支持文旅产业发展工作提供坚强的组织保障。各金融机构纷纷组织召开“金融支持文旅产业工作部署会议”“金融支持文旅产业项目储备会议”“金融支持文旅产业工作动员会”等，传达行动方案落实要求，听取各部门对文旅相关主体的对接和储备情况，出台可操作的服务方案，确定文旅产业服务清单。人行延边州中支组织辖内金融机构对文旅相关个体工商户和小微企业开展有针对性的走访和调研。截至3月末，已累计走访文旅、住宿、餐饮类中小微企业和个体工商户197户，开展调研5次，采集信息30余份；同时，组织金融机构在电视、电台、抖音等平台开展文旅消费相关产品宣传，通过LED电子屏循环播放“专项行动”宣传标语，对前来办理业务的企业和个人进行活动宣传与讲解，大幅提高“专项行动”知晓度。

该行引导辖内金融机构优化信贷结构，加大对文旅行业的金融支持力度，指导金融机构对符合条件的、预期发展前景较好旅游经营主体加大信贷投入，提高贷款额度，全力满足文旅市场主体资金需求。截至3月末，全州文旅产业贷款余额55.1亿元，同比增长7.38%；住宿、餐饮业贷款余额30.21亿元，同比增长4.06%；文化、体育和娱乐业贷款余额8.55亿元，同比增长2.56%。

丰富信贷产品拓宽融资渠道

延边州文旅企业市场主体大小不一，运营模式不尽相同，需要多元化、差异化的金融服务。人行延边州中支指导辖内金融机构探索“金融+文旅”合作模式，积极创新金融产品和服务方式，打造综合化特色化的金融服务体系。截至3月末，州内各金融机构已推出“极速贷”“民宿装修贷款”等8种文旅相关信贷产品，累计发放贷款544笔，金额6360.4万元。同时，该行引导辖内金融机构创新信用类贷款产品，通过信用贷款方式缓解文旅相关主体的融资难题。截至3月末，州内各金融机构累计发放文旅产业信用贷款3620.4万元。

人行延边州中支指导金融机构扩大抵质押范围，积极探索林权、农业生产设备、乡村景区企业经营权、门票收费权质押、应收账款质押以及订单融资等全方位、多元化的农村资产抵质押融资模式，拓宽文旅产业融资渠道。长白山农商银行制定《长白山农村商业银行知识产权质押贷款实施细则》，大力探索知识产权质押模式；建行延边分行积极拓宽个体工商户抵押快贷准入楼盘范围，将准入楼盘范围由年初的182个增加至351个，目前已为2户企业发放贷款39万元。

主动减费让利提升服务质效

人行延边州中支积极引导各金融机构充分发挥贷款市场报价利率（LPR）改革效能和指导作用，将LPR下行效果传导至贷款利率，通过完善内部资金转移定价、绩效考核等方式，推动文旅主体综合融资成本保持稳中有降。安图农商银行、龙井农商银行等5家金融机构主动承担因融资产生的抵押登记费、评估费、保险费，减免客户转账汇划手续费，一季度累计为4户企业减少相关费用1.2万元，涉及贷款金额5600万元。龙井农商银行还通过实行一户一议的差别利率政策，为文旅企业下调贷款利率。

人行延边州中支积极引导辖内金融机构优化对文旅相关主体的授信管理、内部评级、贷款审批、贷后服务及风险管理等信贷管理体系。辖内金融机构通过下放权限，简化流程，提高贷款审批工作效率，加快贷款发放进度，保证信贷资金第一时间投入生产经营，切实为文旅企业提供优质高效的金融服务。吉林银行、交行延边分行等对符合要求的文旅主体开辟绿色通道，针对文旅企业融资短频急的特点，建立完善文旅企业授信审批“扁平化”管理机制，合理简化贷款资料，优化信贷审批流程，做到“即来、即审、即批”。农行延边分行推广调查、审查“平行作业”工作方式和“最多补充一次+限时办结”工作机制，大幅缩短文旅企业贷款办理时限。