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“真没想到这钱还能找到，太感谢你们了！”老奶奶拿着失而复得的3000余元现金，激动万分地对醴陵农商银行东富支行员工连连道谢。

2023年2月14日9时许，东富支行营业厅大堂保安邓师傅像往常一样疏导客户，提醒大家天雨地滑注意安全，当邓师傅巡查到营业厅2号柜台时，发现柜台上落下一个白色塑料袋，里面有一沓百元现金。邓师傅赶紧大声巡问大厅的客户，无人认领。大堂经理和邓师傅一同清点现金共计3100元，袋子里除现金外别无他物。支行廖行长获悉情况后，担心失主着急，急忙找会计调阅监控，经过仔细查看，确认是一位身穿枣红色衣服的老奶奶和儿子到柜台咨询业务时不慎把装着现金的塑料袋落在柜台，但只是咨询业务流程，未办理业务，无法查询客户联系电话或家庭住址。

正当大家为找寻失主发愁时，会计回想起一个细节，这个丢钱的老奶奶当时是咨询其老伴去世后存单取款的事，曾叮嘱家属要到派出所出具户口注销证明，猜测失主可能会去派出所。廖行长考虑老奶奶会着急，立马赶往派出所打听，老奶奶的儿子果真去了派出所。联系到失主后，廖行长悬着的一颗心才放了下来。中午12时左右，视频中的老奶奶和儿子赶到东富支行，确认金额后，老奶奶哽咽难言，紧紧握着廖行长的手说：“谢谢你们，这钱要是丢了那我可得急死了，现在我的钱都要存在醴陵农商行，有你们我很放心！”说完向东富支行廖行长竖起来大拇指。

服务无止境，细处见真情。事情虽小，却彰显出醴陵农商银行员工拾金不昧的优良品质，更诠释了醴陵农商银行“醴陵人民自己的银行”深刻内涵。作为湖南省文明单位，醴陵农商银行将继续发扬优良传统美德，用真情做好服务，用真心温暖人心，以实际行动践行社会责任，积极弘扬正能量，为瓷城百姓提供有温度、有情怀的金融服务。