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山西省金融系统始终坚持金融为民宗旨,高度重视现金服务工作,建立现金消毒长效机制,创新管理方法,调整优化流程,全力保证现金服务工作有序开展,护航辖区内金融服务平稳运行,特别是过节用现高峰到来,山西努力实现现金服务“不断档”,为民提供“放心钱”。

建机制,政策落实“不动摇”

山西省货币金银系统紧紧围绕现金服务民生导向,建立特殊时期现金服务工作机制,成立现金服务应急保障工作领导小组,强化现金消毒及安全管理,确保公众疫情防控期间现金服务需求及安全;制定《山西省银行业金融机构现金消毒工作指引》《山西省银行业金融机构现金消毒工作检查办法》对山西省内各分支机构、山西省银行机构现金消毒工作提出专项要求。

先试点,消毒示范“不走样”

在省会太原周边选择山西银行晋中分行、晋中开发区农村商业银行为“先行先试”单位,从工作机制、计划培训、设备配置、登记簿设置、管理监督等多方面创建“标准化样板”。一是人行晋中中支成立“现金消毒试点单位工作小组”,集体研究试点方案,培训内容、设备清单、登记簿设置、管理模式,确保“消毒无死角、责任要清晰、防控要精准,操作要规范”。4月初、8月中旬,山西先后两次突发性公共卫生事件,各机构依据《山西省银行业金融机构现金消毒工作指引》区别疫情范围、应急响应等级,适时实行差异化安全风险防范措施,既保证了从业人员安全与现金消毒规范安全,又能够按照既定的消毒方式有效消除现金携带的有害微生物、消毒后的现金对现金图案及防伪特征无明显损坏、对人体无伤害、对环境没有造成污染。

强管理,消毒工作“不松懈”

通过建起现金消毒长效机制,守住现金安全底线,让公众用上“干净钱”。严格个人防疫举措,对临柜人员、押运人员、外来人员等明确体温测量、信息登记、出示健康码、行程码等防疫举措,确保服务和往来人群的健康和安全;严格环境消杀举措,每日由大堂经理及保洁保安人员对营业网点柜台内外进行两次以上的消毒工作,对自助设备、密码键盘、柜外清等用带有消毒液的抹布擦拭,最大限度降低营业场所的疫情风险;严格现金消毒举措,收入和付出的现金须经过消毒处理,收入现金应先在营业网点进行简易消毒,装入封闭款箱、包后交现金中心(金库)统一消毒;付出现金时需使用已消毒现金或原封新券,对特定渠道交存的现金,应专人专区处理,单独摆放,进行现金处理时注意做好个人防护。

保流通,现金供应“不断档”

加强与辖内各银行机构的沟通协调,及时了解各机构现金供应工作开展情况,准确掌握各机构库存现金情况和客户提现需求,做到精准“发单”、按时“配送”,统筹安排现金供应,保障人民群众用现需求。从7月1日起,全省推广上线零钞预约服务平台,银行网点数拓展到1103家,实现了全省县域全覆盖。零钞预约服务平台的上线,减少了顾客往返银行网点的频率,同时也缩减了银行网点人员的聚集。严格实施现金收支两条线管理。柜台收入现金,一律不对外支付,进行首次消毒后上缴至分行现金库进行二次消毒,首次消毒时间每次不少于30分钟,确保病毒消杀彻底;对外支付的现金由网点向现金库申领,现金库根据网点需求,合理配置至网点再行支付。

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