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本网讯 记者周轩千报道 3月16日,在上海市商务委支持下,中国信保上海分公司在上海“单一窗口”举办“信保绿色通道”服务再升级活动。活动中,该公司向近期赔付的9家小微企业支付35万美元赔款,并与上海银行、交通银行共同启动线上融资系统,“快、易、通、专”的服务再升级。
据介绍,2022年,中国信保上海分公司仅用不到一周时间就在上海“单一窗口”开通了“信保绿色通道”,与原有“信保通”系统、“信步天下”APP及“中国信保小微企业服务”微信公众号四通道并行,帮助企业实现线上投保、咨询、理赔,服务突出“快、易、通、专”四大特点。
在“快”方面,该公司运用上海“单一窗口”进行数据验真,落实“快赔先赔”机制,累计支付赔款3.3亿元,及时补偿企业损失;由快赔带动“强追”,2022年追回海外欠款1.7亿元,同比增长78.6%。在“易”方面,该公司通过强化线上服务,2022年为8169家小微企业提供662亿元出口应收账款风险保障,发挥了外贸压舱石作用;通过“信保绿色通道”协助企业报损13.7亿元,解除企业后顾之忧。在平台“通”方面,该公司通过“单一窗口”将政策精准送达小微企业,新签小微保单2020张;通过“信步天下”APP为1230家小微企业监控8328个买方动态,提示744个高风险买方风险。在普惠服务“专”方面,该公司举办小微客户服务节,将“送培训、送融资、送服务、送体检、送案例”贯穿始终;与上海“单一窗口”加强合作,保障电话服务专线“不间断”,并联合银行举办线上沙龙活动。此外,中国信保上海分公司积极发挥保单融资功能,2022年为135家企业提供融资增信支持63.4亿元人民币。
此次线上融资系统启动后,融资办理手续更快,仅需企业单方盖章,信保和银行线上确认;融资获取更容易,企业无需提供抵押担保;“单一窗口”的“信保绿色通道”应用场景进一步涵盖政策推送、投保、咨询、理赔、融资,服务更加全面“通”达;中国信保上海分公司等各方协同,将针对外贸企业的特点、需求、习惯开发融资服务专案。