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本网讯 记者周轩千报道 近年来，兴业银行上海分行高度重视消费者权益保护工作，以金融知识普及教育为契机，通过线上线下联合传播的方式提升消费者金融风险防范能力，切实维护其合法权益。2022年，该行共开展线上、线下各类金融知识宣传活动116场，触及消费者307.4万人次。从今天起，该行将开展新一轮全方位、多角度的金融教育宣传活动，尤其针对“一老一少一新”等重点群体进行有针对性的深入宣传，进一步扩大活动覆盖面和影响力。

线上，该行在公众号开设“兴课堂”专栏，从日常生活入手普及金融知识。据统计，该行微信公众号已发布金融知识科普文章43条，总浏览量接近10万人次。该行计划在近期推出15篇科普文章，结合非法集资、个人信息保护、养老金等热点话题，提升金融知识普及的针对性和有效性。同时，该行通过手机银行APP“城市服务”、企业微信等方式对外展示“以案说险”系列图文，让消费者足不出户便能学到金融知识。此外，该行通过制作原创动画、原创微电影以及独具特色的金融知识有奖问答活动，增强活动趣味性和公众参与性，让金融知识传播更广。

线下，兴业银行上海分行依托网点阵地突出活动主题，同时通过进基层、进社区、进联赛、进企业等方式，将实用金融知识带到公众身边。该行每月开展“行长接待日”活动，依托“兴公益”惠民驿站，由各支行行长站岗，对到店客户普及金融知识、答疑解惑。该行利用邻里共建等渠道资源，由“蓝马甲”志愿者队伍走进社区，上门帮助行动不便的老年人了解常见的金融诈骗套路，提升老年人风险防范意识。借助上海城市业余联赛，该行“蓝马甲”志愿者重点做好青少年金融知识普及。该行还走进代发企业、园区，开展主题宣讲活动，现场分发新市民金融服务宣传手册，引导其选择正规的投资理财渠道、防范非法金融活动。