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近日，记者走进位于湖南长沙解放西路的某餐馆，虽然是工作日晚上，但等餐的号码已经排到三位数。谁能想到就在两个月前，这里即使是周末也冷冷清清、无人问津。“疫情最严重的时候，是华夏银行的‘信用贷’解了我们的燃眉之急。”餐馆负责人说。

在长沙，这样“绝处逢生”的小微企业还有很多。2022年，受疫情影响，不少市场主体面临经营困境，华夏银行长沙分行主动出击，积极响应稳企纾困相关政策，全行各业务条线联动配合，逐户摸排受困商户情况，及时收集融资需求，切实缓解小微企业、个体工商户等市场主体的难题，助力城市重燃烟火气。

该行划定“纾困责任田”，以网点为圆心充分辐射周边社区；开展“沉浸式”调研，深度走访芙蓉区五一广场、岳麓区渔人码头、开福区湘江世纪城等繁华商圈以及三湘大市场、高岭商贸市场、高桥大市场等小微企业较为集中的区域，重点关注受疫情影响较大的住宿餐饮、批发零售等服务业，排查“锁定”受困主体。

该行结合受困企业的经营特点、运营模式等实际情况，组合运用“创业贷”“信用增值贷”“循环贷”等产品，“一户一策”提供最佳金融服务方案。同时，创新推出“线上再保理”业务，全程线上办理、资金快速到账。截至2023年1月末，该行小微企业、个体工商户等市场主体贷款余额达77.1亿元，办理线上再保理业务4.8亿元。

随着疫情防控政策调整优化，市场活力有序恢复，湖南推出了“稳增长20条”，华夏银行长沙分行在助推复工复产、激发消费活力等方面持续发力。该行一方面密切跟进已提供金融支持的企业和商户，了解其经营及需求变化情况，提供更加深入的综合金融服务，挖掘新的金融需求，助力企业扩规模、提效益、实现可持续发展；另一方面，围绕购物、出行、生活缴费等领域推出消费满减活动，促进消费恢复升级。

今年以来，该行累计为小微企业主、个体工商户发放贷款超2.7亿元，发放个人消费贷款1824万元；春节期间，集中为71户小微企业办理“线上再保理”业务8307万元，为提振市场信心提供了强有力的金融支持。