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为助力推动全民参保计划,引导城乡居民积极参保,促进大连市医疗保障工作高质量发展,交通银行大连分行联合大连市医疗保障局、国家税务总局大连市税务局从8月1日开始在全市开展“全民参保惠全民”主题宣传月活动。
8月1日上午,宣传月启动仪式在天津街举行。活动现场通过有奖问答、面对面发放宣传资料、解答咨询的方式,向市民宣传解读大连基本医疗保险政策、缴费方式、“医保驿站”便民医保服务渠道等,普及与百姓息息相关的金融知识,进一步提高群众对基本医疗保险政策的知晓度与金融消费者风险防范能力。活动当天,累计解答群众咨询500余人次,发放宣传材料2000余份。
一直以来,交通银行大连分行积极践行国有大行社会责任及担当,在民生保障领域主动参与、主动响应、主动作为,聚焦市民参保的“急难愁盼”,在市医保局、税务局的指导下,创新“银行+医保+税务”金融服务新模式,联合推出“医保驿站”“惠民就医”“大连市自然人社保缴费小程序”等便民医保服务普惠产品及渠道,通过金融科技手段,不断深化民生服务场景,通过“一站式服务”为市民排忧解难,打通医保服务的“最后一公里”,截至目前,“医税银”共建的便民医保服务渠道已惠及我市300余万参保人员。
据了解,在宣传月期间,交通银行大连分行将密切配合市医保部门及税务部门,采取线上线下“双向发力”的形式,深入社区、企业、村镇等,多渠道、多角度、全方位、精准式对医疗保险参保流程、缴费方式、异地就医、线上经办服务、金融知识与服务等群众关心、社会关切的热点问题进行广泛宣传。
为提升医保服务质量,交通银行大连分行在全市的42家网点全面升级“医保驿站”服务,网点厅堂将指定专人为参保人提供医保业务指导。同时交行员工将以医保服务志愿者的身份进驻各区域医保中心,为市民提供医保相关服务,交通银行95559客户热线也将24小时提供电话医保咨询服务,力争实现市民医保业务办理线上“一趟不用跑”、线下“最多跑一趟”的目标。